Autolet Srl - Acquisto, Vendita e Noleggio Automobili - - Agliana, Provincia di Pistoia

Daniele Zamara

Salve a tutti , ho inserito una stella, perché purtroppo meno non posso , auto acquistata bmw serie 2 usata presso la suddetta concessionaria da poco più di un mese , presenta dopo 3000km circa di utilizzo indurimento grave del pedale della frizione. dopo controllo presso officina convenzionata con garanzia supplementare (pagata extra al costo della vettura), si riscontra frizione e volano da sostituire spesa totale oltre 2000€.
Nonostante da prospetto illustrativo consegnatomi il volano sarebbe in garanzia, ma non si vuole intervenire.la risposta iniziale dell azienda è: nessun ripristino in garanzia.nonostante le garanzie applicate siano ben 2,Garanzia di conformità e garanzia supplementare (a pagamento).ricordo che sui cartelli del sito pubblicitari è presente la menzione “usato garantito” .
In un secondo momento mi viene comunicato unicamente kit frizione in garanzia.
Risultato auto ferma e non utilizzabile .
mi sono rivolto ad un legale.
Non acquisterò mai più da loro.

Vincenzo Fenderico

Ho acquistato la mia prima auto da loro. Concessionaria molto grande che vende auto di diverse case automobilistiche . Il personale molto qualificato e disponibile. Si sono occupati di smaltire la mia vecchia auto. La consegna è avvenuta in tempi brevi. Per ora mi sono trovato molto bene. Complimenti.

Tyler Durden

Acquistare una Volvo V40 da Autolet è stata un'esperienza eccezionale che ha ampiamente superato le mie aspettative. A sei mesi dall'acquisto, posso affermare con certezza che questa decisione è stata una delle migliori che abbia mai preso in termini di acquisti di auto usate. La qualità del veicolo è indiscutibile; mi è stata consegnata un'auto in condizioni impeccabili, che combina perfettamente prestazioni e affidabilità assoluta, caratteristiche che Volvo ha sempre garantito.

Il servizio clienti merita una menzione speciale. Dall'accoglienza alla professionalità, ogni aspetto dell’acquisto è stato gestito con un'impeccabile attenzione al dettaglio. Il personale si è dimostrato competente, disponibile e sinceramente interessato a soddisfare le mie esigenze, rendendo l'intera esperienza non solo soddisfacente ma anche piacevolmente semplice.

Alexandre Orioli

Inaffidabili, disorganizzati e irresponsabili. Mi sono messo in contatto per acquistare un veicolo e ho concluso l'accordo con il venditore al telefono. Il venditore mi ha chiesto i documenti per stilare il contratto e me li ha inviati. Il venditore stesso mi ha comunicato l'e-mail per l'invio dei documenti (che ha inviato pochi minuti dopo). Tre giorni dopo non avevo ancora ricevuto il contratto e mi sono messo in contatto. Il venditore mi dice che non ha ricevuto nulla e mi dà un'altra email (questa conversazione era alle 11). Inoltro immediatamente i documenti. Il giorno dopo chiedo nuovamente di inviare il contratto (che non è mai stato inviato) e il venditore mi dice di aver venduto l'auto ad un altro acquirente. Dettaglio: avevamo già chiuso la trattativa dal primo contatto. In altre parole, non ha alcuna responsabilità ed è disonesto. Ha ancora il coraggio di suggerirmi di controllare il sito per vedere se c'è un'auto che mi interessa. Da un lato è deplorevole perdere tempo con aziende del genere... dall'altro è meglio non aver fatto affari con un'azienda che non ha un'etica commerciale.
*** Anche tu che hai risposto alla mia recensione non conosci i fatti o sei disonesto. Ho tutta la conversazione con il venditore su WhatsApp. Non mi ha mai chiesto di bloccare l'auto, soprattutto perché avevo già detto che l'avrei acquistata al primo contatto telefonico. Non ho mai chiesto un video dell'auto: è stato il venditore a offrirsi di mandare un video e non l'ha mai fatto. Il venditore non ha mai preso l'iniziativa di contattarmi, tutti i contatti con il negozio sono stati presi da me. Tu stesso hai il mio contatto e non mi hai nemmeno chiamato per sapere cosa è successo. Questa risposta bugiarda non fa altro che peggiorare la reputazione di questa azienda.

Deni Giu

Ho acquistato un Opel Astra station Wagon del 2015 da loro che, fin da subito, ha avuto lacune sulla sicurezza, per quanto riguarda le gomme erano veramente da buttare, oltre al fatto che, una di esse era pure bucata ( ovviamente era stata gonfiata prima di consegnarmela sennò dava l'auto stessa la spia di bassa pressione pneumatici ),che tra l'altro, è spuntata dopo 2 giorni dalla consegna ma il problema grave non ha riguardato tanto gli pneumatici, (cambiati a spese mie che su una macchina del genere sono costati 650 euro ) quanto ai freni visto che, la macchina aveva seri problemi con il servofreno e il sistema abs chiamando l'officina in cui si appoggiano loro non erano mai disponibili.
Per non parlare anche di un eventuale macchina di cortesia (questa sconosciuta ).
Ho provato ad andare in un' altra officina, sempre indicatami da loro, il meccanico mi ha mandato comunicazione che avevano rifiutato il problema e per la quale, secondo loro, un problema al sistema abs e servofreno non era coperto da garanzia. Ergo, il giorno dopo essere stato in officina da loro, per cercare di sistemare questa avventura, la macchina non ha frenato finendo contro un' altra nel tentativo di infilarmi in un lato della strada dove c'erano delle piante per cercare di fare meno danni possibili ma facendo un frontale con un totale di 4857 euro di danni e con grande fortuna (forse perchè c'era una madonnina che ci ha protetti in quel tratto di strada ) non ci sono stati feriti.

Mai più un acquisto da loro garanzie 0 e auto con problemi.

irina shapluk

Ho comprato una Volkswagen Up e sono veramente soddisfatta dell'acquisto. Personale professionale e gentile. Le auto usate comprate da Autolet sono affidabili come quelle nuove, unica differenza e' il prezzo. Vi consiglio vivamente questa concessionaria per un acquisto senza sorprese.

Laura Fedeli

Siamo andati per vedere un usato trovato su internet! Usato tenuto male, auto datate e care, il venditore scorbutico per niente esaustivo e per niente capace! Inadatto alla vendita e senza professionalità! Sconsiglio al 200% ... Ho messo una stella perché meno non è possibile! Meno 0... vergogna....
-----------------------------------------------------mi avete risposto sotto e non posso rispondervi quindi riscrivo qui! Si siete voi,ieri pomeriggio, avete anche chiuso il cancello e siete spariti e per uscire dal concessionario abbiamo aspettato un quarto d'ora! I vostri comodi! Riconfermo quanto scritto sopra! Siete una vergogna! Mi ha ricevuto un venditore senza competenze senza garbo e senza informazioni ed è sparito!!!!! PROPRIO VOI
Acquistare da voi? Piuttosto mi compro un trattore sarebbe sempre meglio

Tony Lorenzo

Ho acquistato la mia auto in questa concessionaria e non potevo scegliere di meglio.
Professionalità e disponibilità sono il loro punto di forza.
Volevo inoltre ringraziare in particolar Felice, Andrea, Paolo ed Enrico per l’aiuto e i consigli datomi e per aver saputo gestire ogni mia richiesta al meglio.