NORDAUTO SERVICE S.R.L. Fiat - Bressanone, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

Alessandro Nigro

Durante una vacanza in Trentino mi si è usurato il giunto omocinetico del semiasse di una panda con conseguente vibrazione della ruota, di conseguenza la porto a far vedere e mi dicono che aveva perso il grasso e il giunto aveva lavorato a secco, soluzione cambiare solamente i pezzi usurati (neanche tutto il semiasse)
Mi vengono proposti 2 preventivi solo per il semiasse sinistro.
1. Pezzi non originali (compresa manodopera) 460€
2. Pezzi originali (compresa manodopera)760€

Chiamo il mio meccanico di Torino e mi dice che per cambiare tutto lui prende 250€ e che quei pezzi non originali costano circa 50€.

Risultato ho trovato un altro meccanico sempre in zona molto più disponibile che mi ha assicurato che mettendo solo del grasso e richiudendo la cuffia sarei riuscito ad arrivare tranquillamente a Torino cosa che ho fatto e ha funzionato.

Ricordo che con Internet non è difficile capire quanto costa un pezzo per auto e farsi due conti…..

Angela Bruni

Ci siamo rivolti a loro a causa di un problema all'autovettura al rientro dalle ferie. Nonostante fosse sabato mattina ci hanno prestato assistenza e consentito il rientro a casa.
Un ringraziamento a Francesco uomo di poche parole ma di grande efficacia!

Alessandro Grimaldo

Ho avuto la sfortuna di avere un guasto alla mia auto e tramite l’assicurazione è arrivato uno dei loro carri attrezzi. Macchina portata a Bressanone nonostante avessi ripetutamente chiesto il trasporto a Bolzano contestuale al recupero della vettura. Mi è stato risposto che visto che era domenica non era previsto questo servizio. Preventivo di riparazione per la pompa benzina di una panda 169, € 566. Richiesto quindi trasporto per lunedì della vettura a Bolzano presso mio meccanico di fiducia, niente da fare. Li risento verso le 17 e mi dicono che mi avrebbero chiamato loro il giorno dopo per fissare l’orario di consegna per martedì. Aspetto fino a mattina inoltrata per chiamare, alla fine mi dicono che ci saremmo risentiti nel pomeriggio. Vengo chiamato nuovamente poco prima delle 17 del martedì e mi riferiscono che non potevano organizzare il viaggio, assicurandomi che la mattina alle 8.30 del giorno dopo (mercoledì) la mia auto sarebbe arrivata a destinazione. Mercoledì mattina quindi, a scanso di equivoci, mi reco presso il punto di consegna alle ore otto calcolando che se alla peggio fosse arrivata con mezz’ora di ritardo, avrei aspettato un’ora. L’auto è giunta dal mio meccanico poco prima delle ore 10 quindi un’ora e mezzo dopo l’orario stabilito, senza nessun avviso.
Fattura di € 322.75 come segue:
- diagnosi € 48 + iva
- manod’opera € 57.60 + iva (calcolato un ora e dodici minuti)
- materiale di consumo € 2.10 + iva
- smaltimento rifiuti € 1.85 + iva
- trasporto 74 km (calcolato a-r) € 155 + iva
Totale con iva € 322.75
Mi chiedo se la diagnosi viene pagata per attaccare l’obd al computer di bordo e soprattutto che tipo di manodopera sia stata fatta. Dal momento che avevo chiesto solo la diagnostica, una delle due voci è di troppo. Per chi non lo sa, la diagnostica generalmente viene eseguita connettendo un computer o un dispositivo alla macchina che con un apposito programma come ad esempio il multiecuscan, segnala gli errori che la centralina ha dato a causa del guasto. L’operazione in genere non dura più di 15 minuti.
Se fai una diagnosi, nella fattura figura dentro la manodopera ad esempio
- manodopera € 60 (effettuata diagnosi vettura).
Per inciso ho fatto portare la macchina a Bolzano perché nel preventivo la pompa benzina figurava con un costo superiore ai 200 euro. (la pompa magneti marelli cod. 313011313042 per la sostituzione, costa circa € 57 iva compresa).
Purtroppo non c’è modo di evitare il contatto con questa azienda se vi si blocca la macchina, quindi preparatevi spendere tanto tra ricarico sul materiale e costi esagerati ed ingiustificati.
Se volete limitare i danni fate portare la macchina presso un’altra officina senza che ci mettano dentro le mani ma non aspettatevi puntualità nella consegna del mezzo.

James Brixen

Una autofficina con tanta esperienza con reparto gomme e reparto meccanico moto attrezzato,impegno massimo a farti proseguire il tuo viaggio!

cinzia vitarelli

Ho utilizzato i servizi di Nord auto service dopo iniziale incomprensione abbiamo ricevuto attenzione e hanno risolto il problema ai freni del nostro mezzo ringrazio l’operatore che ci ha soccorso per la puntualità è la competenza con cui ci ha soccorso

Roberta Francioli

UNA DOMANDA...sono gli stessi proprietari di circa 34 anni fa ALLORA erano autofficina autorizzata ACI..ed erano PESSIMI!!!!
FACEMMO ANCHE UN ESPOSTO all'aci..ci fecero perdere un posto in una clinica a Monaco per i loro capricci stupidi
Spero di non passare più da quelle parti....si comportano bene solo con i tedeschi..gli italiani li Schifano!!

carmine romano

Scortesi e incompetenti .
Al ritorno dalle vacanze estive ,ho avuto un guasto alla macchina, pompa della benzina.
Il loro principale mi venne a prendere con il carroatrezzi.
E mi disse che probabilmente avevo rifornito benzina sporca. Ai tempi di oggi quasi impossibile.
Insieme alla mia famiglia pernottammo in albergo.
Il giorno dopo mi chiamò il titolare dicendomi di avere risolto il problema pulendo il circuito di alimentazione e serbatoio.Potendo così proseguire il mio viaggio di ritorno verso Stoccarda.
Costo 400 euro.
Dopo 5 chilometri si ripresento lo stesso problema.
La macchina aveva perdita di potenza.
Mi venne a riprendere e dovette sostituire la pompa. Costo 400 euro ,più 120 euro per la macchina sostitutiva dato che il pezzo andava prenotato, con conseguenti problemi organizzativi di lavoro e scuola dato che abbiamo dovuto pernottare un altro giorno.
Dire che una macchina è a posto senza nemmeno fare un giro di prova è da incompetenti .
Mi hanno spillato 400 euro per la pulizia del serbatoio - circuito e alla fine ho dovuto cambiare la pompa.
Assolutamente da sconsigliare per chi è di passaggio...

Celano w

Il livello di cortesia è ai minimi storici.
Oltre ad attese lunghe il cliente è sostanzialmente ignorato, se non fossi costretto causa macchina aziendale non ci metterei piede