GF Motor - Concessionaria PEUGEOT - Rende, CS

Ma Bù

Scrivo in merito al servizio assistenza Pegeout non fornito.

Giorni fa sono passata in concessionaria per un problema di avaria motore alla mia Pegeout, quindi problema che a me sembrava di carattere urgente, chiedendo se qualcuno potesse aiutarmi per sapere almeno di cosa si trattasse e in caso farmi venire a prendere. Senza nemmeno vedere l'auto, averla messa a moto o altro, da dietro la scrivania, l'addetto all'accettazione mi consiglia di stare tranquilla e di continuare ad utilizzare l'auto, perché non c'è nessun problema. Prendo appuntamento comunque per avere una diagnosi e mi viene fissato dopo 5 giorni dopo. Mi rassicura che in questi giorni posso continuare a camminare con l'auto e percorrere ancora 1.000 chilometri..

Dopo nemmeno 10 minuti, l'auto si ferma in autostrada. Sono stata costretta a chiamare un carro attrezzi per colpa della loro incompetenza. Sono buoni solo a vendertela la macchina, ma fornire assistenza? Non se ne parla proprio.

Personale inqualificabile...

Giuseppe Mainas

SCARSA PROFESSIONALITÀ
Contatto la concessionaria di Cosenza per l'acquisto di un Peugeot 3008, km zero, colore azzurro metallizzato. Mi dicono che la macchina è possibile visionarla presso la concessionaria di Corigliano (Falbomotor). Dopo circa 50 minuti mi reco a Corigliano e il rivenditore di questa sede, d'accordo con il rivenditore di Cosenza che lo aveva avvisato del mio arrivo, ha la brillante idea di dirmi che la macchina era già stata venduta. La triste realtà è che il rivenditore di Corigliano pensava di potermi vendere una macchina più costosa (una Peugeot Allure pack), dato che ero stato da lui qualche giorno prima e mi aveva proposto l'acquisto di questo modello. Dopo aver detto che ovviamente non potevo credere a queste fandonie chiedo di mostrarmi il certificato di vendita, aspettando invano per vari minuti, nessuno ha mostrato alcunché. Premesso che nessuno obbliga il venditore a mostrare alcun documento, una persona trasparente lo avrebbe fatto senz'altro. Dopo quanto accaduto non acquisterò mai e poi mai una macchina da questi signori, ma la cosa ben peggiore è che essendo cliente Peugeot da vari anni per "merito" loro ho deciso di acquistare un marchio automobilistico differente. Cercherò in qualsiasi modo di contattare la sede principale della Peugeot per rendere nota la scarsa professionalità e buona fede di quanto accaduto.

Cryza71

Concessionaria Bmw, Mini, Peugeot ben fornita con personale cortese. Offrono anche servizio di assistenza-officina nonché magazzino ricambi per peederre case costruttrici.

mario imbrogno

Le auto, hanno problemi anche a Ferragosto nn rispondere é rispondere dopo tanti tentativi con la frase fatta " lasci i suoi dati... Sarai richiamato" francamente é un invito a cambiare.... Tutto ciò fa abbassare la soddisfazione sull' auto da poco acquistata. garanzia...

salvatore orsomarso

Professionalità e bravura pari al sotto zero.... Scortesi e sgarbati, nel fare i tagliandi molto scadenti, che poi nemmeno cambiano i pezzi e relativo olio (costatato su di me con relativi problemi problemi) costi esorbitanti... Furfanti

pietro Gerace

Ho avuto un richiamo per la mia auto ed ho provveduto ad effettuare la prenotazione on line per l'appuntamento. Ho richiesto un'auto di cortesia lasciando il mio numero telefonico per eventuali comunicazioni e, ovviamente, non avendone ricevute ho dato per scontato che ci fosse. Ma non è stato così in quanto al mio arrivo presso l'officina ho avuto la spiacevole sorpresa, ossia che nessuna autovettura era disponibile e, pertanto, tutti gli impegni presi sono saltati in quanto sono rimasto bloccato due ore e mezza in officina. La risposta è stata che non avendomi contattato avrei dovuto capire che l'auto non era disponibile! Ossia il contrario della logica e la negazione della disponibilità. Di fatto né auto né cortesia. Complimenti

Prendo atto del fatto di essere stato contattato e di aver chiarito l'accaduto con il titolare, che con tatto ed estrema gentilezza ha riconosciuto la "leggerezza" con la quale il proprio collaboratore ha gestito l'intervento. Doveva servire solo da stimolo a migliorare e sicuramente lo scopo è stato raggiunto. Un singolo episodio non può e non deve fare ricredere sulla professionalità e la garanzia
sempre assicurate dalla Peugeot di Rende che quotidianamente, con grandi sacrifici, offre alla propria utenza. Un banale incidente di percorso!

daniele ferraro

Ho acquistato una Peugeot 208, mi sono trovato davvero bene mai problemi e il personale preciso e gentile. Sto pensando di acquistare una 2008

Angela Coscarelli

Ho usufruito dell'officina, servizio buono ed efficiente, un po' lento nel disbrigo delle pratiche poiché all'accettazione c'è solo un impiegato, molto professionale, valido, capace e che cerca di fare il possibile per accontentare tutti. Nell'attesa che mi riconsegnassero l'auto, ho atteso nell'area dedicata all'interno della concessionaria dove, però, ho sofferto il freddo. Solo quando ormai mancava circa una ventina di minuti alla consegna mi hanno offerto un te caldo!!