Euromotor - Concessionaria Kia , Peugeot e Citroën - Barletta, Provincia di Barletta-Andria-Trani

Anna e Lucia Slime

Siamo entrati in concessionaria per vedere un auto che andasse bene per tutta la famiglia, essendo molto indecisi siamo stati consigliati sin da subito dal signor Luca che con esperienza e gentilezza ci ha guidato all' acquisto di una C4 dandoci consigli utili per le nostre esigenze emettendoci dei consigli personali che sono risultati utili e indispensabili.L' auto è perfetta e con tutte le caratteristiche che il venditore Luca ci aveva descritto siamo soddisfatti a pieno.

Annamaria Ricco

Non merita nemmeno una stella davvero delusa....di tutto... servizio cortesia affidabilità zero....una macchina acquistata tre mesi fa... già da riparare... è no un utilitaria una macchina di 15000€nemmeno a chiedere se avevamo bisogno di una macchina di cortesia.... davvero delusa

Giuseppe T.

Euromotor ha diversi marchi di automobili.
In generale collaboratori educati e gentili.
Reparto assistenza, professionale e pragmatico.
Fanno il loro lavoro.
Grazie in particolare a sig.ra Carmela e sig. Mimmo.

Enzo G. (G54)

Sono professionali,cordiali e fanno di tutto per mettere il cliente a proprio agio. In particolare mi sento di esprimere un plauso al sig. Favullo ed anche alla manager dell'assistenza precisa e coscienziosa che sa ben consigliare sugli interventi. Anche il capofficina Mimmo è un grande professionista

Roberto Graziano

A tre anni dall'acquisto (agosto 2021) di una BMW Serie 1 F20, è giunto il momento di condividere un resoconto dettagliato dell'esperienza. Al momento dell'acquisto, il veicolo, con soli 36.000 KM, veniva presentato in "NORMALI CONDIZIONI" secondo la "Scheda di conformità del veicolo usato - Condizioni d'acquisto" fornita dalla concessionaria.

Tuttavia, ho riscontrato alcune discrepanze significative:

Dotazioni non Conformi: Nonostante la menzione di una ruota di scorta e attrezzatura di emergenza nel documento, queste non erano presenti, lasciando uno slot vuoto nel bagagliaio.

Gomme Invernali Vetuste: Le gomme invernali fornite si sono rivelate estremamente datate e pericolose, sbriciolandosi poco dopo l'acquisto (allego foto a supporto).

Cerchi Danneggiati: Presso un gommista, è stato poi scoperto che i cerchi erano notevolmente ovalizzati, una condizione pericolosa non segnalata in fase di acquisto.

Incomprensioni sul Bollo Auto: La "Scheda di conformità" elencava il "Bollo Auto" tra i documenti forniti, ma senza specificarne la scadenza. Non avendolo verificato personalmente per distrazione, mi sono trovato a fronteggiare una tassa non preventivata e una sanzione aggiuntiva per mora del 30%. Un controllo successivo ha suggerito che il bollo potrebbe essere stato bloccato temporaneamente dalla concessionaria, scadendo poi a gennaio dell'anno successivo rendendo di fatto molto difficile verificarne la validità.

Durante il confronto con la concessionaria riguardo a queste questioni, un loro rappresentante ha suggerito che quanto indicato nella "Scheda di conformità" può essere generico e non riflettere fedelmente le dotazioni effettivamente fornite.

Suggerisco quindi di prestare massima attenzione quando si effettua un acquisto.

EDIT: Ho continuato a parlare con la concessionaria e grazie al gentile supporto del Sig. Nicola siamo riusciti a trovare un accordo per venirci incontro.
La concessionaria mi effettuerà una revisione gratuita questa estate e, in quel momento, provvederà alla consegna del kit di emergenza mancante alla consegna.

Michele Reddavide

Tutto ottimo rimasto contento del servizio e del supporto

Alberto Aduasio

“Per inserire una vite ci vogliono due ore”.
È così che mi viene riferito a telefono da uno dei collaboratori della EUROMOTOR BARLETTA.
Pensando fosse solo un monito per avvertirmi della possibilità di eventuali ritardi, mi sono recato alle 7:55 del mattino in officina per sostituire il supporto in plastica in cui sono posizionati i pulsanti alza-vetro dello sportello lato guidatore.
Accolto dal capo officina, non faccio a meno di notare la completa assenza di automobili all’interno del capannone.
Rincuorato da quanto visto, chiedo nuovamente il numero di ore necessarie per sostituire e montare un pezzo di plastica con una vite, e purtroppo non cambia.
L’auto è rimasta ferma, senza che nessuno la toccasse, per 1 ora e 20. Dopo diverse mie richieste il Sig. Gino, il capo officina, è intervenuto personalmente facendomi uscire dalla concessionaria dopo 1 ora e 35 minuti.
Non so se questo trattamento faccia parte di una policy per evitare che i clienti si rivolgano alla concessionaria per le stupidaggini (stupidaggini costate circa 50€).
So, però, che questo trattamento, che ha fatto si che io perdessi ore di lavoro, mi sta facendo cambiare idea sulla scelta di aver acquistato qui la mia Peugeot 208.

Imparate ad essere più disponibili.

cesare inchingolo

Esperienza super positiva. Officina sempre professionale che è riuscita a risolvere egregiamente un problema della vettura in garanzia. Tagliando fatto in tempo record e auto riconsegnata prima del previsto.
Menzione particolare per Gino sempre disponibile e professionale