ACARENT Noleggio Auto - Rent Car Catania Aeroporto - Catania, CT

Gesualdo Crocifisso

Pessima esperienza, servizio inneficente per nn dire scarso, auto consegnate in condizioni indecenti(portiere rotte, carrozzeria ammaccata, freno a mano poco funzionante e frizione usurata).
Per non parlare del ritardo nella consegna dell'auto, almeno un'ora dopo rispetto all'orario concordato.
Inoltre il personale presente in ufficio cerca di inserire costi non chiari, alludendo a cauzioni varie.
E poi per autovettura riconsegnata con pochissima differenza di benzina rispetto a quando ritirata ci hanno richiesto altri soldi alludendo a penali.
Prima di noleggiare presso questa compagnia pensateci molto bene!

Simone

metto una stella perchè non posso mettere di meno. Prenoto tramite sito con assicurazione supplementare ad un costo aggiuntivo e quando arrivo mi dicono che l'assicurazione non coprirà mai le spese per un singolo graffio e che comunque sarà necessario fare denuncia ai carabinieri cercando di praticare terrorismo psicologico!
Sul sito prenoto con la benzina pieno/pieno ed invece mi ritrovo con il serbatoio con 2 tacche e la riconsegno con 4 tacche perchè non posso indovinare quanto carburante ci sia nel serbatoio.
L'auto che mi danno è una macchina tutta rigata e bollata per la quale occorre un quarto d'ora per controllarla tutta.
Mi dicono di riconsegnare l’auto pulita altrimenti mi addebiteranno ulteriori 10€; saliamo in macchina e la stessa puzza di cane.
A tutto ciò aggiungiamo la signora con cui ho avuto a che fare che era oltremodo arrogante
Inevitabile dubitare della correttezza di questa compagnia!

Davvero super sconsigliato. Qualsiasi altra compagnia scelta a caso è sicuramente migliore di questa.

Aggiungo solo che con appuntamento alle 09:00 sono arrivato al banco e non c’era nessuno.. ho dovuto chiamare il numero segnato e attendere i comodi della signora che è arrivata con 20 minuti di ritardo senza scusarsi

Sara Crocifisso

Mai più con questa compagnia, costi addebitati alludendo a cauzioni varie con pochissima chiarezza.
Macchine consegnate in pessime condizioni, sia esterne che al motore infatti ovviamente mi sentivo insicura alla guida.
Personale scortese e poco chiaro.
Ritardo nella consegna dell'auto senza un minimo di scuse.
Non prenotate presso questa compagnia!

domenico goffi

metto una stella perchè non posso mettere di meno. Prenoto tramite sito con assicurazione supplementare ad un costo aggiuntivo e quando arrivo mi dicono che praticamente l'assicurazione non copre carrozzeria, specchietti, gomme, franchigia che però magicamente vengono coperte se faccio un'ulteriore assicurazione (€ 200/€ 400). Sul sito prenoto con la benzina pieno/pieno ed invece mi ritrovo con il serbatoio con 5 tacche e la riconsegno con 6 tacche perchè non posso indovinare quanto carburante ci sia nel serbatoio. L'auto non è quella richiesta e mi danno una macchina tutta rigata e bollata per la quale occorre un quarto d'ora per controllarla tutta. Perla finale, quando la riconsegno mi fanno pagare € 12 per la pulizia, peccato che prima di me una signora ha rifiutato l'auto perchè era sporchissima. A me la cifra non cambia il bilancio familiare, spero che servano alle addette per fare carriera all'interno dell'azienda. Il tutto gestito con una certa arroganza da parte delle addette. Lo scorso anno ho provato una compagnia diversa e penso proprio che la prossima volta tornerò a quella compagnia. Di sicuro non tornerò mai più. Sconsigliatissimo. Ci sono molte agenzie di noleggio auto che sicuramente sono migliori di questa.

Hotel Norma Misano Adriatico

Ho noleggiato un una Fiat Panda per quattro ore, al ritorno mi sono stati contestati dei leggeri graffi sulla portiera anteriore destra, per cui ho dovuto pagare 330,00 euro. Come sempre avevo fatto l'assicurazione con Discover Cars, che mi ha rimborsato il danno. Il tutto mi è sembrato una truffa.
Auto sporca dentro, con un pneumatico sgonfio e con un grosso problema meccanico dal momento che a 90 km/h non tenevas strada.

Mai più.

Ottavio Spiazzi

L'auto noleggiata si è fermata completamente alle 10 di sera lungo l'autostrada fra Siracusa e Catania. Siamo rimasti ai bordi dell'autostrada, in condizioni molto pericolose, mentre passavano auto e camion ad altissima velocità, per 45 minuti. L'auto non aveva la dotazione obbligatoria per legge: triangolo e gilet arancioni catarifrangenti. Dopo 45 minuti l'auto in panne è stata sostituita da una Panda: il bagagliaio a fatica conteneva le nostre quattro valige.

Ivan Di pietro

Pessima esperienza auto non adeguata e non sicura, vibrazioni in frenata e modello base senza nessun optional. Pulizia interno inadeguata e costi di assicurazione folli fuori mercato. Mai più un noleggio da loro.

Marco Laureana

Auto noleggiata con più di un ora e mezza tra compilazione documenti e attese. Seggiolino per il bambino usurato e tenuto insieme dallo scotch sulle cinture (vergognoso). Dandonci l'auto ci accorgiamo che non era stata ripulita internamente ma solo esternamente (c'era una macchia appiccicosa nella parte in plastica sotto al freno a mano).