Autocentri Giustozzi Terni - Volkswagen - Terni, Provincia di Terni

michela nobili

Questa mattina, mi sono recata con il mio compagno in concessionaria, accoglienza pessima, senza essere considerati per 10 minuti, senza alcun cliente presente, liquidati in pochissimo chiedendo di ritornare settimana prossima, senza prendere alcun dato per eventuale proposta , per di più il venditore Federico, alla domanda postagli, se era possibile un preventivo per confrontare wolksvagen con Skoda, mi è stato risposto:” Noi non abbiamo la vendita, solo servizi tagliandi e non so neanche se a Terni ci sia un rivenditore Skoda!!”
A 100 mt la stessa concessionaria Giustozzi collegato al parco auto we, ha il concessionario Skoda!!’ Vorrei sapere con che criterio si selezionano i venditori e se almeno sono loro stessi coscienti di dove lavorano e come è strutturata la stessa azienda e di cosa si occupa!!
Pessimo comportamento e soprattutto trattamento di accoglienza e di gestione del cliente.
Delusissimi non torneremo in ww.

Frenk marocco

Stamattina deciso a campare una Polo nuova per mia moglie sono andato in concessionaria volkswagen ma li regna il caos. In dettaglio, aspetto il venditore Federico ma quando arriva, dopo 20 minuti, nessuno rispetta la fila e tutti ti passano avanti. Amici di amici... .Protesto ma l'addetta all'accoglienza è inerme. Alla fine ho comprato la C3 nuova poco dopo. Inefficienza al top

Ramon 63 “Ramon63”

Responsabile alle vendite del reparto usato, potrei facilmente accodarmi alla pletora di recensioni che lo inquadrano come affidabile, serio, professionale e chi più ne ha più ne metta, non posso altro che sottoscrivere, chi prima di me, l’ha fatto con solerzia certosina e sincerità manifesta. Cortese e conoscitore appassionato della materia di meccanica teorica e applicata che non basterebbero due lauree e un master per comprendere questo complicato elemento matematico; e come la matematica il - Responsabile del reparto usato - è perfettamente collocato tra tutte le sue arcane discipline raziocinanti. Ma tra tanta fredda scienza numerica e una piacevole vendita gommata, per chi è dotato di occhio attento, si può anche trovare l’impercettibile virgola che sbilancia l’equazione, così da scoprire, che, sul cartoncino di presentazione, sotto la dicitura responsabile, c’è il nome Francesco; e qui s’apre un mondo parallelo, un universus di altri, distanti dal quel rigore scientifico che intrappola il resto del multiverso; e che, per chi fa dell’empatia il vocabolario è fortunato conoscere. Un saluto a Francesco, spero che le occasioni della vita ti portino veloci, come auto fuoriserie 😉 verso i tuoi traguardi sperati; perché non è un orologio importante che chiarisce l’uomo, ma la penna che lo risolve.
Ramon63

Lucia Tosoni

Mi hanno fatto perdere due mesi di tempo per l'acquisto di un'autovettura tra bugie, posticipi e misteri!
Professionalità sotto ai piedi!!

Rispondo qui alla vostra affermazione sottostante... mi fa davvero sorridere il fatto che non abbiate neanche un preventivo a mio nome, non fate altro che confermare la poca serietà dei vostri venditori. Peccato che io abbia due mesi di conversazioni whatsapp ancora registrate sul mio telefono, che dimostrano l'esatto contrario. Per qualsiasi ulteriore delucidazione chiedete il mio numero al venditore che mi ha seguito .

Alessio Ricci

Professionalita' e competenza ai massimi livelli.Ho acquistato la mia T roc presso questa concessionaria e sono stato seguito passo dopo passo dal venditore Alberto Angeletti persona precisa e puntuale,un ringraziamento a tutto lo staff,consiglio a tutti di rivolgersi a questa concessionaria per acquistare la vostra auto.Sono molto soddisfatto e spero di essere assistito anche in futuro nel post vendita

LUIGI MARIA LOZZI

Per noi ormai da anni VW si identifica con Giustozzi Terni: efficienti e competenti, con uno staff di prim’ordine sempre cortese e disponibile.

Mariaserena Romano

ho acquistato un golf gti a novembre a un prezzo anche accettabile.
il venditore che si è occupato della mia pratica (franco) mi ha dato tutte le informazioni che ho chiesto.
mi ha esplicitamente detto che io fossi la seconda proprietaria,che fosse tutto originale,niente di verniciato e soprattutto che non avesse alcun tipo di problema.
partendo dal primo problema principale che è quello di aver accidentalmente sbagliato le pratiche del finanziamento,poiché non fosse passato a mio nome senza chiedere il permesso l’hanno fatto passare a nome del mio garante senza alcuna autorizzazione!!!
ma tralasciando questo,dopo una lunga discussione telefonica ho lasciato perdere.
la macchina ha presentato da subito un problema alla gomma,mi si sgonfiava in continuazione tutti i giorni,ma con non cutanea la gonfiavo senza darci peso,quando mi sono ritrovata con la gomma a terra dopo poco,controllando aveva il cerchio spaccato.
ho dovuto spendere 200 euro per saldare il cerchio che loro mi hanno già dato rotto.
oltre questo dopo nemmeno un anno di possesso di questa macchina,mi sono intenzionata a venderla e essendo che sono una persona onesta ho fatto tutti i controlli necessari.
ho avuto la bellissima sorpresa di essere stata la 5 proprietaria di quest’auto e non la seconda come ci ha tenuto a precisare il signor franco.
e la seconda più sconvolgente,il cofano della macchina è stato interamente verniciato,chissà se da loro o dai precedenti molteplici proprietari.
quindi morale della favola,non consiglierei mai a nessuno questa concessionaria,per la poca onestà,serietà e non curanza!
la vergogna.

mauro baffo

Se cercate Professionalità, cortesia, puntualità siete nel posto giusto!
Avevo un problema di elettronica e tutto il processo tra l’accettazione e la risoluzione è stato gestito in modo eccellente, un super grazie va al capo officina Vincenzo che si è prestato con molta pazienza e professionalità.
Una grande persona!

Grazie