AUTOCITY BARCHETTI Alfa Romeo · Bolzano - Bolzano, Provincia autonoma di Bolzano - Alto Adige

Andrea Micheli

Esperienza molto negativa. Durante un soggiorno nei pressi di Bolzano,alla mia stevio in garanzia si è accesa la spia del motore.dovendo percorrere 500 km dopo 2 giorni ho preferito recarmi presso questa officina pregando di avere una diagnostica ma non hanno voluto/potuto aiutarmi.veramente un grande disservizio.

Gianni DI LULLO

Top. Acquistata auto usata nemmeno un mese fa! Km 0 ottima offerta e ottimo prezzo e servizio. Scelta il venerdì e consegnata il mercoledì seguente! Preventivo e finanziamenti chiari e molto conveniente!!

Andrea Bordin (Nejne)

Sempre al top qui da Auocity.. trovi quasi tutti i marchi... È vero i costi sono più alti delle altre concessionarie ma se sai contrattare la spunti e ottieni ottimi prezzi!

Tom

Premessa, sono stato loro cliente con Volvo per decine di anni senza problemi. Ora ho acquistato una wolkswagen e al primo tagliando “vettura con solo 11000 km per cui nuova” ho avuto una spiacevole esperienza. Prima di ritirarla mi chiamano dicendomi che avevano rovinato un copertone scendendo dal ponte e che lo avevano ordinato per cui non potevo ritirarla, mi sono recato subito in concessionaria per vederla e dopo parecchia insistenza mi hanno fatto salire in officina e li la spiacevole sorpresa di vedere che era in carrozzeria e che erano in procinto di riverniciare il cerchio, chi lavora può sbagliare ma quello che non sopporto e che mi ha portato a scrivere questa recensione è stata la disonestà di non dirmelo e provare a sistemare verniciandolo. Avrei anche potuto accettare la riparazione ma se lo dicevano per cui ho preteso e ottenuto nuovo cerchio e due copertoni. Purtroppo la vicenda non finisce qui in quanto uscendo dall’ officina mi accorgo anche di un segno sulla portiera e non c’era rientro e dopo una discussione decidono anche di verniciare l porta. Infine mi sono anche accorto che hanno manipolato la telecamera da installata. MAI PIÙ DA LORO penso non serva fare ulteriori commenti. Solitamente scrivo solo quando c’è da lodare qualche attività ma questa vicenda mi ha molto infastidito

Mauri

Cerco un'auto usata salgo al primo piano dove mi hanno indirizzato. Vedo tante auto. Tantissime VENDUTA, solamente le grosse cilindrate col prezzo di vendita. Tutte le altre ZERO PREZZO. Personale addetto vendite INESISTENTE. SPIEGATEMI SE QUESTO È IL MODO DI VENDERE AUTO USATE. Unica soluzione andare da un'altra parte.

Max Max

Totale incompetenza del consulente volkswagen,portato l'auto la mattina con un prventivo di 780 euro e ritirata la sera con una fattura da quasi 1200 euro senza nessun avviso telefonico o autorizzazione da parte mia.poi quando chiedi delucidazioni in merito se ne va con inutili scuse. la ragazza invece è stata perfettamente all'altezza delle aspettative che un cliente può avere. di sicuro dopo questa esperienza preferisco pagare di pii da unaltra parte ma essere servito come si deve

Patrik Pellegrin

Di recente ho avuto il piacere di visitare il concessionario auto "Barchetti" a Bolzano. Ecco la mia recensione sincera, positiva ma non troppo entusiasta:

Il concessionario auto "Barchetti" offre una buona selezione di veicoli e una consulenza di vendita cordiale, anche se non eccessivamente invadente. I venditori si sono dimostrati disponibili nel rispondere alle mie domande e nel presentarmi i vari modelli. Tuttavia, non c'era un entusiasmo o una passione eccessivi per i veicoli.

L'area espositiva era ordinata e ben organizzata, facilitando la visione dei veicoli disponibili.

Per quanto riguarda il servizio clienti, il personale era gentile e disponibile, ma non c'erano extra o sorprese particolari che avrebbero reso la visita un'esperienza indimenticabile. L'atmosfera nel concessionario era rilassata, ma mancava quel tocco "wow".

Nel complesso, posso dire che il concessionario auto "Barchetti" a Bolzano è una scelta valida se si sta cercando un veicolo. Offre una selezione decente e un servizio clienti cordiale. Tuttavia, manca un po' di entusiasmo e un'esperienza eccezionale per distinguersi dagli altri concessionari auto.

Si tenga presente che questa è una mia opinione soggettiva e altri clienti potrebbero aver avuto un'esperienza diversa.

Vincenzo Palenca Tabulazzi

Pessimi! Ho acquistato un'Alfa Romeo Giulia Km0 con sistema Android Auto (da scheda tecnica associata a numero di telaio) peccato che Android Auto non esiste sulla mia auto(cosa confermata anche dal servizio clienti ufficiale Alfa Romeo). Dopo la vendita sono spariti, sebbene a parole avevano detto che per qualsiasi cosa avrebbero dato massima disponibilità. E invece dileguati nel nulla. Un loro meccanico mi ha confidato che hanno dovuto sostituire la centralina (cosa che non mi era stata assolutamente detta in fase di vendita) e tutt'ora a distanza di 3 mesi dall'acquisto non rispondono più né alle telefonate, né tantomeno alle mail. E mi ero raccomandato che controllassero tutto in fase pre vendita, dato che abito a Roma e la concessionaria è a Bolzano. Voto zero! Acquistate altrove