Autosalone Arno s.n.c - Bologna, Città Metropolitana di Bologna

Danilo Bortolotti

Ho comprato da loro una Smart usata, due anni fa. Tutto bene, quello che hanno detto di aver fatto era stato fatto( collaudo, controlli e ritocchini vari) direi onesti. Dopo due mesi la batteria si è esaurita ma non è certo colpa loro in una macchina usata.

Omigratz

Un assoluta mancanza di serietà nella maniera più tortale. Ho acquistato una Fiat Grande Punto EVO a Settembre 2023 pagandola ben 7.000€ quando forse se ne valeva 3.000€ era già troppo. Inizialmente, dopo circa 2 settimane riscontrammo l’accensione di una spia di allert. E dopo averla riportata a controllare mi dicono essere tutto a posto, ovviamente non è stato così e tra altri e bassi ci siamo dovuti tornare per altri problemi: fino al 31/12/2023, verso la mezzanotte, mentre mi recavo a una festa di capodanno, la macchina iniziò a fumare ma fortunatamente riuscii ad arrivare a destinazione. La feci venire a prendere da un amico meccanico che una volta andata a prendere e portata nella sua officina aprendo il cofano si è messo la mano nei capelli:
- SOST. MOTORE INTERO
- SOST. KIT DISTRIBUZIONE e POMPA H2O
- KIT SERVIZI, TERMOSTATO
- RADIATORE RISCALDAMENTO INTERNO ed ESTERNO
- TUBAZIONE ANTI GELO
- RINVIO FRIZIONE e CAMBIO
- FILTRO OLIO (totalmente intasato)
- FILTRO ARIA
- FILTRO ABITACOLO
- CANDELE
- OLIO MOTORE
- OLIO CAMBIO
- CAVI LEVERAGGIO MARCE (consumati)
- CUFFIA GIUNTO SEMIASSE ESTERNO/INTERNO

Non c’è molto altro da aggiungere ma a truffare la gente non si va molto lontano.
VERGOGNATEVI!

Claudio Pedrazzi

Ho comprato una Ford Ka usata (imm. 2010) nel luglio 2023. Nonostante la disponibilità e la cortesia della sig.ra Sandra, sono ancora senza tappo della benzina (ho comprato per 3€ due tappi universali su Amazon). L’auto perde un poco di olio da sotto la coppa, ma sia loro che il mio meccanico dicono che la cosa non è preoccupante e in qualche modo da aspettarsi per un’auto così vecchia. Quindi per ora ho rimandato la riparazione promessa a dopo le mie ferie.
UPDATE:
sono stati di parola e adesso è tutto a posto (senza spesa ulteriore da parte mia). La signora Sandra si è perfino informata se ora va tutto bene (perché la riparazione è stata fatta, con il loro accordo, dal mio meccanico di fiducia). Quindi, con un po’ di pazienza, tutto ok. Non bisogna dimenticare che sono auto USATE!

Yuri De Vita

Ho comprato una macchina da loro, sono stati gentili e cordiali. Il venditore e le ragazze delle amministrazioni sono molto disponibili.

Razvan Cascaval

Ho comprato una Ford fiesta esteticamente nuova … dopo un giorno mi si è fermata, dopo 1 settimana non prendeva più la chiave per l’accensione e dovuta cambiare di tasca mia visto che il ragazzo ( venditore) albanese a certato di fare il furbo . Appena comprata non funzionava l’auto radio, per aggiustarla sono stato dietro al ragazzo che ne la vendita per almeno 3 mesi poi era sparito … ecc . Esci sarebbero tante cose da dire .. soldi buttati nel cesso e direi che venditore era proprio incapace per questo lavoro , almeno date un occhiata quando vendete le macchine e non solo per farla funzionare 2 giorni per solamente venderla .

Ivan Burzi

Ho ritirato oggi il mio veicolo presso questa concessionaria. Che dire, servizio impeccabile in tutto e per tutto. Loro ti seguono in ogni passo fino al momento del ritiro. In passato ho già acquistato da loro, e devo dire con piacere che la qualità del servizio non è cambiata. Grazie per tutto!

Sergio Petrucciani

"Consiglio"
Lo ammetto sono esigente...e probabilmente anche maniacale ma, c'è sempre un ma, mi hanno conquistato con la loro professionalità e gentilezza. Niente da dire sull'acquisto sia pre che post vendita. Bravi!

Stefano Schmitt

Complimenti all'autosalone ARNO serietà e disponibilità sempre, Alessandro è un vero professionista. Se dovete acquistare un'auto rivolgetevi a loro, con tutta sicurezza. Grazie ancora.