AUTOSANTERNO SRL - Concessionaria auto e Noleggio Multibrand - Imola, Città Metropolitana di Bologna

AUTOSANTERNO SRL - Concessionaria auto e Noleggio Multibrand è una rinomata concessionaria di auto situata a Imola, in Via Giovanni Gronchi, 3. L'azienda è facile da raggiungere ed è dotata di un ampio parcheggio accessibile anche a persone con disabilità.

L'azienda offre una vasta gamma di servizi, tra cui la vendita di auto, la vendita di ricambi per auto, un'officina autoriparazioni e un'agenzia di noleggio auto. Gli esperti di Autosanterno sono sempre pronti ad assistere i clienti nella scelta della migliore auto in base alle loro esigenze e preferenze. Inoltre, l'azienda offre un servizio di consegna a domicilio per i ricambi auto, rendendo la vita dei clienti più facile e conveniente.

Il personale di Autosanterno è altamente qualificato e ha una vasta esperienza nel settore automobilistico. L'azienda si impegna a fornire un servizio di alta qualità, garantendo la piena soddisfazione del cliente. I clienti possono essere certi di ricevere un trattamento professionale e cordiale ogni volta che visitano Autosanterno.

Autosanterno accetta diverse forme di pagamento, tra cui carte di credito, carte di debito, pagamenti mobile tramite NFC e contanti. Inoltre, l'azienda è orgogliosa di offrire un'esperienza di acquisto senza barriere, con un ingresso accessibile in sedia a rotelle e un'area di attesa attrezzata per le persone con disabilità.

L'azienda ha ottime recensioni su Google My Business, con una media di 3.9/5 su un totale di 270 recensioni. I clienti lodano il personale cordiale e competente, nonché la vasta gamma di servizi offerti.

Recensioni di AUTOSANTERNO SRL - Concessionaria auto e Noleggio Multibrand

Luca Bonello

1/5

Dopo 4 anni e mezzo posso finalmente dirmi libero dallo stress dovuto da Toyota... che è un'ottima casa produttrice che costruisce auto meccanicamente all'avanguardia... peccato che a livello software una volta che trovi il primo bug non finisci più di trovarne (e loro li negano nonostante siano presenti e riproducibili in tutte le loro vetture), il servizio post vendita poi non posso dire nulla di buono ne a livello di concessionaria ne a livello Toyota Italia. Nello specifico questa concessionaria mi ha negato i 6.000€ di ecobonus cui avevo diritto all'epoca, mi ha cambiato le pile del telecomando nuove (cambiate il giorno prima ed avvisandoli di averlo fatto) con batterie che si sono esaurite 2 giorni dopo, hanno negato la presenza di ogni singolo problema perchè il computer di diagnostica non li segnala (e grazie.. se ci sono bug software ovvio che il computer della diagnostica meccanica ed elettronica non te li rileva), dopo 4 anni da incubo ho provato a chiedere se la prendevano indietro e me l'hanno valutata ben 0€ con la scusa che se volevo darla indietro a loro dovevo prendere da loro un'altra Toyota. Ah, tra l'altro financo Toyota li ha rinnegati e gli ha tolto il brand per darlo al concessionario nuovo che ha aperto lì vicino... che non è di certo meglio (ma neanche peggio, mantengono lo standard Toyota di negare, negare, sempre negare ogni problema e riprendere Toyota solo se compri in cambio Toyota).

Giacomo Dragoni

1/5

La peggior concessionaria con cui abbia mai avuto a che fare

Davide Faccini

1/5

Venditrice con aria di supponenza ed in ritardo rispetto ad un appuntamento. Ho accompagnato mio cognato che doveva visionare un'auto usata,peraltro non presente in sede,e per fortuna siamo andati via. Sono i concessionari che hanno bisogno dei clienti e non,come cercano di ribaltare le posizioni,i clienti di auto....pessima esperienza.

Sofia Morsiani

1/5

voglio condividere con Voi la mia esperienza in questo concessionario.
Ottobre ‘21 compro una macchina con 86000 km anno 2012. La compro con la consapevolezza di dover cambiare bombole Gpl a breve.
vado a ritirarla 3 settimane dopo il bonifico (a parere mio prezzo cifra ESORBITANTE) perché ovviamente prima si paga tutto e dopo vanno a guardare se é in condizioni di vendita. (ASSURDO)
Come prendo la macchina e parto, mi rendo conto che ha dei problemi perché non sta in moto, mi si spegne a ogni stop, incrocio, accelerata o frenata. Ok, la riporto indietro e mi danno una sostitutiva, gentilissimi in questo caso (SOLO E UNICO).
Dopo ben 1 mese o 3 settimane, mi richiamano dicendo che hanno sistemato il problema e che la frizione era un po’ consumata, nonché da cambiare più avanti. Tempo che la guido 3 giorni e torna a farmi lo stesso problema, non sta in moto quando é a GPL: gliela riporto e mi danno la solita sostitutiva. La riprendo e dopo poco solito problema; ve la faccio breve: da ottobre 2021 a luglio 2022 io ogni due settimane ho riportato questa macchina in officina da Autosanterno sempre per lo stesso problema e loro anziché sistemarmi il problema, perché ovviamente era ed è tutt’ora in garanzia (quindi non avrei dovuto pagare nulla) ci hanno giocato sopra, prendendomi in giro sia sui fogli dove c’è scritto ogni lavoro fatto (CHE NON E STATO FATTO) sia come persona. in particolare la ragazza che sta al ricevimento, ha fatto notare la sua voglia di prendere in giro le persone, dicendomi che non sono degna del Mio cognome (premetto che DOVREBBERO essere parenti di miei parenti, ma si sa “parenti tutti serpenti”) e mandandomi a benedire, non trattandomi come una cliente e minacciandomi che se non pagavo 35€ di carburante della macchina sostitutiva lei si sarebbe tenuta la mia macchina. ROBE DA MATTI!!!!!’
NON CÓMPRATE, NOLEGGIATE O VENDETE AUTO a questo posto se non volete rimetterci Voi!!!!!! Non vi meritate nemmeno mezza stella di punteggio.

Giorgio

1/5

Concessionaria con scarsa professionalità, serietà e con personale disonesto.
Ho avuto due spiacevoli problemi con loro .
Uno con il clima dell'auto, mi fecero la ricarica del gas (50€ ) dopo meno di 8 mesi il problema mi si ripresentò.
Sono tornato in officina per fare notare il problema ma il "meccanico" mi rispose che la ricarica del gas va fatta una volta l'anno (c@22@ta stratosferica).
Quindi pur di guadagnare 50€ fanno il lavoro a metà così da dover tornare da loro,ma così facendo hanno perso un cliente.
L'altro con il tagliando: filtri non cambiati ma scritti in fattura ,prezzi della fattura MOLTO diversi da quella fatta nel check in.
Insomma a mio parere...
SCONSIGLIATA ⛔⛔⛔

Mikael Budini

1/5

Richiamato in concessionaria per un controllo sull'auto, richiamo ufficiale della casa Suzuki, e viene detto che loro controlleranno solamente il pezzo incriminato, e nel caso ci fosse da sostituire qualcosa, di andare alla Suzuki di Bologna. Cosa le vendete a fare le Suzuki se poi in caso di un richiamo ufficiale della casa, nemmeno vi prendete la responsabilità di sostituirlo. Pessimi veramente.
Ah, voglio dire anche questo. L'ultima volta ho fatto sostituire la batteria della chiave keyless e me l'hanno fatta pagare la bellezza di 8€, quando quel genere di pila costerà si e no 50 centesimi. Se lo sapevo, manco gli portavo l'auto a fare il tagliando. Che poi in realtà l'auto è di mia madre e raccontandomi tutto ciò, sono arrivato alla conclusione che lì non ci metterà mai più piede.

Dario D'avino

4/5

Ho eseguito un semplice tagliando alla mia Swift ma il fondatore ex meccanico e collaudatore mi ha fornito delle super dritte, tanta roba

Rita G.

1/5

Pessima esperienza,un rivenditore a dir poco incompetente,non pubblico il cognome per correttezza,ma praticamente ho comprato L auto da sola!
Non sono stata assolutamente seguita,e ho dovuto fare mille telefonate per capire se le pratiche fossero andate avanti.
Anche il contratto poco chiaro,mi ha detto un prezzo per ritrovarmene un altro!
Non lo consiglierei assolutamente a nessuno!
Ho comprato la macchina per necessità,ma quel rivenditore è stato pessimo anche perché quando ho ritirato L auto non mi è stata spiegata ma mi ha dato le chiavi e basta!