Casalcar | Salerno - Salerno, Provincia di Salerno

Nicola Vertucci

Dal momento che non posso fare un ulteriore recensione, integro a questa perché la vostra risposta è a dir poco ridicola, avete ribaltato a vostro favore il feedback negativo.

Ribadisco la mia auto non ha nessun tipo di problema tanto meno PERDITE DI OLIO.

Ammette gli errori e non attaccatevi agli specchi, avete solo peggiorato la situazione.

Alla luce della mia buona fede vi invito a trovare una terza officina che non sia né la vostra né la mia, per esaminare la mia auto.

Lo scorso 22 marzo 2024 mi reco presso Casalcar di Salerno, dopo aver preso un appuntamento telefonico nel quale avevo manifestato la volontà di vendere la mia Skoda Kamiq del 2020 (unico proprietario) usata senza alcun acquisto di auto nuova, mi viene confermato la possibilità da parte loro di farlo previo verifica stato di usura del automobile.

Quando entro in concessionaria, vengo accolto e fatto accomodare nel frattempo che la loro officina avrebbe fatto le opportune verifiche sul autoveicolo.

Dopo circa 20 min, il venditore nella persona di Tobia D’Arienzo, mi chiama per darmi l’esito della valutazione dello stato d’uso e mi riferisce che la mia macchina non valeva più di €5.000,00 a causa di perdita d’olio dal motore e relativo fumo bianco che usciva dalla parte anteriore quando si apriva il tappo dell’olio, inoltre inizió a sostenere che l’ultimo tagliando che avevo fatto a distanza così ravvicinata era a causa delle perdite d’olio!

Non essendo un meccanico mi sono immediatamente recato presso l’officina che aveva effettuato l’ultimo tagliando sulla mia macchina in data 13 febbraio 2024, per chiedere spiegazioni.

I meccanici mi rassicurano dicendomi che la macchina non ha alcun difetto e il fumo che emette dal tappo del olio, a motore accesso è una normale decompressione.

A questo punto io rimango molto perplesso e basito da un atteggiamento così meschino e poco professionale e ritengo giusto segnalare quanto accaduto nei miei confronti, perché mi sono sentito letteralmente preso in giro.

Premetto dopo circa mezz’ora dall’accaduto mi sono recato in un’altra concessionaria che è stata chiara e schietta sulla valutazione della mia auto, indicandomi un prezzo ben al di sopra rispetto a quello riferitomi dal venditore di Casalcar.

Qualche giorno prima un noto marchio che acquista auto mi aveva fatto una proposta altrettanto in linea con il mercato, senza farmi perdere del tempo e soprattutto senza prendermi in giro.

A voi le conclusioni su che tipo di persone lavorano in questa concessionaria.

Vincenzo Corbara

Ho acquistato un’auto presso questa concessionaria e la mia esperienza è stata eccellente, soprattutto riguardo il personale: cordiale, professionale e ben informato. Inoltre la selezione di veicoli è ampia e adatta a ogni esigenza. Consiglio assolutamente.

Federica Giordano

La settimana scorsa ci siamo recati presso Casalcar di Salerno per chiedere informazioni per acquistare un'auto. Abbiamo parlato con Tobia, persona disponibile e molto competente; siamo pienamente soddisfatti dell'acquisto effettuato.

Maria Pastore

Una stella perché impossibile mettere zero, persone scortese e maleducato mai stata in una autofficina peggiore. Non rispettano gli ho dovuto attendere per 4 ore. Pessima esperienza

Aldo Falivene

Capacita dello staff meccanico nel risolvere le problematiche che per altri sono risultate insormontabili, e grande professionalità, un plauso alla persona preposta alla accettazione

Salvatore Paradiso

Concessionaria top per qualità e assistenza, personale qualificato e gentilissimo. Consiglio vivamente

Rosario Pascale

Concessionario come uno dei tanti con la stessa tattica di chi vende auto. Mi spiego: arrivo in concessionaria dopo tante telefonate dal promotore dove propone offerte da non perdere. Al momento dell'acquisto conti alla mano devi fare un mutuo trentennale per il FLOPP dell'auto elettrica.

El_Tigre pro

Competenza e professionalità !!!