Formula 3 Concessionario BMW e MINI - Messina, ME

Francesco Balsamo

Ho acquistato una vettura usata Audi A7 313 CV , e quindi non una macchinina, presso questo punto vendita.

Scrivo soltanto dopo due mesi e mezzo dall'acquisto, avendo percorso soltanto 4000 km, perché ho voluto tirare le somme di questa esperienza fatta, per la serie:

a Messina si dice, quando si scioglie la neve si vedono i buchi.

L'unica manutenzione accertata fatta è stata il tagliando olio motore e filtro, gomme nuove e serratura sportello tappo gasolio perché rotta.

Al momento del ritiro auto tutto ok, a motivo dell'entusiasmo di aver acquistato un auto non comune, che nuova nel 2014 costava €93,000.

Una volta uscito dalla concessionaria mi accorgo parlando di carrozzeria che lo scudo nero davanti era permeo di lucido per cruscotto, che al primo lavaggio viene via ovviamente, lasciando lo scudo stesso spellato e sverniciato, opacizzato dall'usura,

Che successivamente ho fatto verniciare io, a spese mie.

I cerchioni R20 DIAMANTATI che presentavano graffi e sorchi e che io avevo fatto presente, sono stati soltanto carteggiati SENZA verniciarli. Quindi mi sono ritrovato un auto con i cerchioni diamantati sverniciati.

Che successivamente ho fatto verniciare io, a spese mie.

Il mio carrozziere mi fà notare che la macchina è stata riverniciata per essere rivenduta, ma come?

Di un altro colore, quindi ho un auto di due colori diversi,
ritagliando le parti da verniciare, paraurti e fiancate, con nastro carta, senza smontare gli stessi, creando uno scalino tra vecchio e nuovo che in alcuni punti è già saltato spellandosi. Ovvio! PURTROPPO MALTRATTATA.

Ho dovuto inoltre fare io il tagliando al cambio automatico tiptronic 8 marce, perché al limite con il chilometraggio, al costo di 480€ con fattura dimostrabile.

E adesso mi ritroverò a sostituire bracci sospensioni anteriori che già facevano rumore, al costo di €450 con preventivo alla mano.

Mi avevano assicurato più volte che avrebbero sostituito la batteria, perché quando sono andato a vedere la macchina le prime volte, era scarica sempre e chissà da quanto ferma, invece nulla, ancora ho una batteria montata del 2014, 9 anni. Dopo averlo segnalato mi è stato risposto: a te sembra che buttiamo i soldi? se la batteria funziona e non dà problemi!?

E io ripeto: voi mi avevate detto che la batteria la sostituivate, perché andava sostituita, poiché scarica da tempo.

Qualcuno potrebbe chiedersi: perché non hai comunicato tutto questo?
E io rispondo: se sono stati capaci e altrettanto coraggiosi, a consegnarmi quella che io considero per me una Supercar, in quelle condizioni!
Ma come ci si può fidare Ancora di loro

Per questo ho provveduto a sopperire queste mancanze a mie spese, e ancora dovrò sostituire batteria e bracci sospensioni anteriori appena ne avrò la disponibilità.

Quanto detto, dimostrabile se necessario.

Credo che bisogni amare il proprio lavoro e farlo con passione e rispetto verso il cliente ed io purtroppo non ho trovato il posto giusto.

Agostino Cartone

Personale altamente qualificato.
Io ed un amico siamo entrati per qualche informazione per una nuova moto, GS 1200, appena entrati ci accolgono con un cordiale saluto e ci offrono un caffè, ci accomodiamo nell'ufficio del responsabile vendite, iniziamo a chiacchierare mettendoci a nostro agio, poi in modo professionale ci parla della moto e si inizia a configurarla, ad ogni pacchetto che aggiungeva ci spiegava l'importanza di esso, dopo circa un ora abbiamo concluso la trattativa e l'amico mio firmava il contratto.
Un ottima esperienza vissuta in modo professionale con persone altamente qualificate.

Aurora Lorino

Palazzina situata nella zona industriale di Messina Sud, dove trovi un salone di esposizione di autovetture nuove ed altri ampi locali dove trovi l'usato. Il personale è preparato, gentile, ti offre anche il caffè. In tempo reale ti mandano il video di ciò che stanno riparando sulla tua autovettura.

CRISTIAN VALENTE

Concessionaria molto grande e ben impostata .... personale molto gentile e ben preparato che sa fornirti giusti consigli su acquisto auto ma sopratutto sull'assistenza post vendita .... sui meccanici nulla da dire .... veramente preparati ed affidabili , proprio quello che ti aspetti da una casa automobilistica come BMW .... consigliatissimo

Gian

La conoscevo già come una delle migliori e più rinomate concessionarie ufficiali BMW della Sicilia e del Sud Italia. Dispongono di un eccellente parco auto di vetture premium, sia nuove che usate. L'acquisto è stato davvero piacevole. Un ringraziamento a Paolo Fazio che mi ha seguito dalla prima visita al salone e fino alla consegna della mia "nuova" stupenda BMW X2 MSport!
Anche il service di manutenzione, nella persona di Fabrizio Magistro, si è dimostrato pienamente all'altezza dei marchi trattati con la messa a disposizione di una vettura di cortesia e, all'occorrenza, del servizio taxi. Grazie ancora!

Gigi personale

Personale poco attento e poca professionalità. Contatto la concessionaria per acquistare un auto tramite whatsapp e non risponde nessuno, contatto via mail e non risponde nessuno. Dopo 1 settimana risponde il sig. Domenico mandandomi delle foto, esprimo una manifestazione d’interesse per l’auto scelta e comunico di voler parlare con qualcuno per acquistarla e definire i dettagli. Mi dicono che sarò ricontattato. Passa una settimana, scrivo un messaggio per sollecitare e mi arriva un messaggio con scritto che l’auto era stata venduta.

Alessandro Zagami

Onestamente sono rimasto veramente deluso faccio la fila quando arriva il mio turno mi mandano per errore ai ricambi poi mi fanno rifare la fila mi fanno sedere e mi lasciano la seduto mentre chi mi doveva seguire va altrove dopo l'errore che ha commesso. Bella serietà comunque non c'è
problema andrò altrove. Una cosa del genere non mi era mai successa da un marchio come bmw forse mi aspettavo qualcosa di diverso

Nino-io

ottimo
Personale gentile e preparato, ben specializzato.
concessionaria multimarca dove è possibile acquistare autovetture di diverse case costruttrici e motocicli BMW.
officina multimarca dove è possibile effettuare riparazioni e tegliandi. esiste piccola area ristoro dove è possibile attendere la riconsegna della vettura.