Galdieri Auto Salerno - Salerno, Provincia di Salerno

Gabriella

Se potessi, metterei 10 stelle per questa recensione.

Ero alla ricerca di un'auto e dopo infinite peripezie fra una concessionaria e l'altra, prezzi altissimi e spropositati sia per nuovo che per usato, finalmente scopro Galdieri.
Mai vista una tale organizzazione, è a dir poco eccellente. Ho ricevuto sempre un'assistenza impeccabile nel pre e post vendita, Galdieri vanta di un team di esperti impegnati e specializzati in ogni settore, dalla vendita all'officina.

Hanno sempre risposto con gentilezza e cortesia nonostante le mie tante telefonate perché si sa, i tempi di consegna sono un po' lunghi (ma questo non è ovviamente da imputare a loro, anzi posso ritenermi fortunata perché la mia auto è arrivata molto velocemente).

Vivendo fuori regione li ho contattati spesso e mi hanno sempre aggiornato passo dopo passo sull'andamento della mia pratica , anche durante la stipula del contratto sono stati chiarissimi ed infatti in un solo giorno ho scelto l'auto ed avviato l'iter di finanziamento, conclusosi in pochissimo.
La consegna dell'auto è stata accompagnata da molte spiegazioni ed indicazioni pratiche.
Tutte queste attenzioni al cliente sono sicuramente un importantissimo punto di forza, soprattutto nel caso di una grande concessionaria come Galdieri.
Ad oggi, a pochi mesi dall'acquisto, mi ritengo estremamente fortunata per essermi rivolta a loro.

dionigi de sanctis

Credevo che la concessionaria più rappresentativa della Campania fosse altrettanto fornita per una assistenza adeguata ai modelli Premium dei marchi del gruppo ex fca ora stellantis che si fregia di rappresentare invece mi sono dovuto ricredere in quanto alla prenotazione di un tagliando con cambio cinghia di distribuzione sulla mia alfa 4c acquistata nuova nel 2017 alla unicar di Salerno hanno rifiutato dicendo che non hanno il ponte ribassato per sollevarla . Pur apprezzando tale affermazione mi chiedo se la responsabilità è da attribuirsi alla Galdieri Auto che dovrebbe assistere tutti i modelli dei brand che rappresenta oppure dell’attuale Stellantis che autorizza simili punti vendita all’assistenza tecnico meccanica senza supervisionare se siano capaci e sopratutto forniti degli attrezzi adeguati

Roberta Amoroso

Ultima esperienza davvero pessima. Lasciando perdere l’infinità di attesa per ricevere un’auto (9 mesi) che può non dipendere dall’azienda, è il comportamento che ci hanno riservato che è stato davvero discutibile.
Mi spiace perché ci sono persone molto valide e ne pagano anche loro.
Non vi fidate di ciò che dicono verbalmente perché sul contratto c’è scritto altro e le consegne che ti promettono non sono realtà, lo dicono per tenerti buono.

Intanto sono ancora in attesa del gadget di serie che la Fiat a riservato alla Panda Garmin. Sono passati già due mesi dalla consegna dell’auto.

franco cort

Aggiornamento recensione del 05/09/23
Riscontro :
Mi dispiace dirlo ma per una banale presa d aria rumorosa con il veicolo in marcia (praticamente quella grande centrale sul cruscotto Fiat Panda 2022) , mi viene riferito al momento del ritiro di non aver individuato la provenienza del rumore a dir loro poco percepibile , a mio avviso fastidioso e molto percepibile e che sempre a mio avviso bastava cambiare la presa d’aria ( da un costo irrisorio e soprattutto in garanzia e non farmi perdere tempo, visto che ho trovato in più forum persone con lo stesso problema , confermare che il rumore proviene da tale presa d ‘ aria difettosa quindi in garanzia e che avendo trovato io stesso il difetto, mostrando un video fatto da me al carrozziere Fiat dove si evince perfettamente il problema avendo dimostrato che con la sola pressione del dito il rumore sparisce…Successivamente ho Chiamato il numero verde Fiat dicendomi di riportare l auto presso Galdieri x una risoluzione del problema e di richiamare il numero verde nel caso non venga risolto, tutto questo x una presa d aria rumorosa.
Preso nuovo appuntamento speriamo bene , aggiorno recensione in seguito

Rita Rescigno

Gli addetti alle vendite dovrebbero essere cortesi e mettere il cliente a proprio agio. D'altra parte stiamo parlando dell'acquisto di un'auto, non di un panino da due euro. Questa mattina hanno perso sicuramente un'opportunità di vendita. Peccato!

Felice Mangarelli

Pessima esperienza, dopo aver firmato il contratto, non è stato mantenuto nulla di quello che mi avevano detto verbalmente, sul contratto c'erano condizioni diverse da quelle concordate. Attenzione a Valeria tra l'altro dopo la firma mai disponibile telefonicamente. Mai più

Marco Garofalo

Personalmente mi sono trovato malissimo con il service di manutenzione, mi avevano fatto un preventivo altissimo per un intervento non necessario, che è stato chiarito solo dopo aver insistito con un confronto con il personale di officina (molto onesto).
A conti fatti ho pagato una diagnosi per niente, non ci tornerò!

Monica Stancu

Questa e la seconda volta che ci rechiamo in questa concessionaria per l'acquisto di un'auto e devo dire che nulla e cambiato... personale sempre cortese, disponibile e soprattutto professionale...siamo stati seguiti dal signor Alfredo Casaburi che e un ottimo agente 110 e lode...