Gruppo Autotorino SpA - Mercedes-Benz, Mercedes-Benz Vans, smart e BYD - Modena, Provincia di Modena

Gruppo Autotorino SpA - Mercedes-Benz, Mercedes-Benz Vans, smart e BYD è una concessionaria di auto di fama a Modena, Italia. Situata in Via Emilia Est, 1299, 41122 Modena MO, Italia, questa concessionaria offre un'esperienza di acquisto di auto di alta qualità.

Con una vasta gamma di auto nuove e usate, Gruppo Autotorino SpA è il posto giusto per coloro che cercano un'auto affidabile e di lusso. Sono un concessionario ufficiale di Mercedes-Benz, Mercedes-Benz Vans, smart e BYD, il che significa che offrono solo veicoli originali e di alta qualità.

Ma non finisce qui. Gruppo Autotorino SpA offre anche servizi di assistenza post-vendita completi, tra cui manutenzione programmata, riparazioni e vendita di parti originali. In questo modo, puoi essere sicuro che la tua auto sia sempre in buone mani.

Per quanto riguarda l'accessibilità, Gruppo Autotorino SpA ha pensato a tutti. Il loro ingresso, i parcheggi e i bagni sono accessibili alle sedie a rotelle, il che significa che chiunque può visitare la concessionaria senza problemi. Inoltre, offrono servizi di acquisto in negozio e consegna a domicilio per garantire la massima comodità ai loro clienti.

Se sei preoccupato per i metodi di pagamento accettati, non c'è bisogno di preoccuparsi. Gruppo Autotorino SpA accetta assegni, carte di credito, carte di debito e pagamenti mobili tramite NFC. In questo modo, puoi scegliere il metodo di pagamento più conveniente per te.

Infine, Gruppo Autotorino SpA ha ottime recensioni dei clienti. Su Google My Business, hanno 999 recensioni con una media di 4.1/5 stelle. Questo è un chiaro segno della loro eccellente servizio clienti e della qualità dei loro veicoli.

Recensioni di Gruppo Autotorino SpA - Mercedes-Benz, Mercedes-Benz Vans, smart e BYD

Vincenzo Vitale

5/5

Ho acquistato la nuova classe e sw dal gruppo Autorino spa modena....
Super soddisfatto dalla professionalità,disponibilità e cortesia del venditore Luca Cremaschi,che ringrazio di cuore.
Faccio i complimenti alla concessionaria per l' accoglienza ricevuta prima e dopo la consegna dell'auto. Ringrazio tutti i comparti che hanno dimostrato con la loro gentilezza e professionalità .
10 e lode?

Ouafae Bour

1/5

Mi chiedo come un brand Mercedes si possa appoggiare ad Autotorino, ho chiamato Modena per una spia motore accesa mi hanno dato appuntamento a Reggio Emilia, mercoledì 17 aprile dalle 10:30 alle 17:30 per riuscire a fare una diagnosi, macchina ancora in garanzia. Gliela lascio tutto il giorno per poi sentirmi dire che non hanno tempo, ed era in coda non pensavo che se prendi un appuntamento aspetti in coda. Il giorno dopo Sono andata a riprendere la mia macchina senza aver ricevuto il servizio per cui l’ho lasciata, avendo loro non rispettato l’appuntamento dato. Chiedo al meccanico e mi dice che il centralino non sa effettivamente quanto lavoro abbiano, la vostra disorganizzazione interna non deve essere un problema del cliente e se la ragazza del centralino non riesce a dare appuntamenti forse è ora di cambiare mestiere. Non mi rivolgerò mai più a loro a costo di girare in bicicletta!

Alex Baigus

1/5

Dunque circa 3 mesi ho acquistato un usato garantito Mercedes, tralasciando i vari ritardi che ci sono stati per la consegna l’auto dopo 2 giorni da quando l’avevo ritirata ha fatto accendere la spia motore (mandando il motore in protezione pure) , questo è palesemente un errore cancellato giusto per la consegna perché così la portavo fuori dall’officina, da allora sono tornato almeno una volta a settimana per farla vedere perché si riaccende di continuo, dopo aver cambiato un sensore ben due volte l’auto continua ad accendere quella spia ed a quanto pare non si capisce il motivo (almeno questo è quello che mi dicono) . Il venditore Giuseppe è sparito non rispondendo più ai messaggi e non ne vogliono neanche sapere di cambiarmi l’auto nonostante essa è stata consegnata con dei problemi.
I soldi che si sono presi erano buoni però l’auto no.
Ed i cosiddetti 150 controlli a quanto pare non bastano per vedere se l’auto è a norma di contratto d’acquisto.
Il ragazzo dell’accettazione Giulio è anche bravo e disponibile infatti l’unica esperienza positiva temo sia questa. Per il resto mi sento truffato in quanto ora ho una macchina che non è affidabile per fare neanche un giro al mare.
Domani mattina ci ritornerò per l’ennesima volta, consumando altre ore di ferie e creandomi ulteriori problemi a lavorare perché non sono capaci di vendere un’auto che funzioni.
Esperienza davvero pessima e sconsiglio vivamente questa azienda.

fede bonvi

1/5

Personalmente L’officina più scadente e incompetente che ci sia in zona. Ti trattano come una pezza da scarpe seppur avendo comperato l’auto da loro quando hai bisogno. Se avete bisogno andate da un altra parte.
P.S non essendo Mercedes associata in nessun modo a marchi come Ferrari, Lamborghini o altre auto di lusso, 90€ l’ora sono un FURTO LEGALIZZATO!!!!

Massimo Sereni

1/5

L'officina NON sarebbe neanche male, ma solo se riuscite a prendere un appuntamento !! E per farlo è meglio che vi armiate di tanta ma tanta (!!!) pazienza. Poi dopo interminabili attese al telefono ascoltando la solita musichetta (... se non ti mettono giù il telefono in faccia ...) quando avete la straordinaria fortuna di parlare con una signorina gentilissima, scoprite che lei NON può prendere nemmeno un appuntamento e vi dice che i colleghi dell'officina vi richiameranno ... Ah ah ah ... bella battuta. Ho provato anche attraverso il centralino del gruppo Autotorino, ma con Modena on ci sono riusciti nemmeno loro (!) Mi dispiace dirlo perchè come officina sono anche bravi, ma per essere una concessionaria Mercedes direi che questo livello del servizio sia del tutto inqualificabile. Visti i prezzi delle auto e delle riparazioni, credo che investire due lire per migliorare le liste di attesa e potenziare il centralino sarebbe davvero il minimo.

gabriele cafiero

5/5

Dopo aver richiesto preventivi presso le varie Mercedes su scala nazionale, vengo contatto dal concessionario Autotorino di Modena nella persona del consulente alle vendite Luca Cremaschi. Sin dalla prima telefonata si è reso immediatamente disponibile ad accontentare ogni mia esigenza e richiesta sul modello da me scelto (Classe A 35 AMG 2023). Lo stesso con molta professionalità e dedizione per il lavoro che svolge è riuscito a propormi la vettura che io desideravo ad un prezzo più vantaggioso rispetto ad altri concessionari. Nel momento in cui ho deciso di acquistare la vettura si è altresì proposto di venirmi a prendere personalmente dalla stazione di Modena, poiché provenivo da Roma e portarmi nel concessionario per ritirare la vettura da me acquistata. Una cortesia che ho gradito particolarmente e che non era dovuta. Lo show-room è ben strutturato, organizzato ed accogliente con i clienti: gli stessi dipendenti si adoperano nell’accogliere nel miglior modo possibile il cliente preparando di persona il caffè o offrendo della semplice acqua.
Consiglio sia il gruppo Autotorino nonché rivolgersi al consulente Luca Cremaschi, davvero una splendida persona.
Un ringraziamento va anche alla Sig.ra Paola Pradelli che ha gestito le pratiche burocratiche e a Federico che con tanta pazienza mi ha spiegato nei minimi dettagli tutte le funzionalità dell’auto.

Enrico Bertoni

1/5

Talmente insoddisfatto della responsività del servizio officina che non ricomprerò Hyundai a prescindere dal fatto che la Kona sia un'ottima auto. Impossibile parlare con qualcuno, tempi di attesa infiniti per ottenere un appuntamento

Marco Gaudio

1/5

Posto assolutamente sconsigliato, mancanza di professionalità e di educazione. A me ha servito Alessandro Salati e devo dire che per chiedere un’informazione rispondeva in modo sgorbutico e arrabbiato dandogli fastidio. Non consigliato andate da altre parti. Prima di tutto l’educazione nei confronti di chi compra.