Noleggiare Napoli Aeroporto - Napoli, Città Metropolitana di Napoli

Antonio

Compagnia zero professionale. Avevo la riserva alle 17:00 sono arrivato alle 16:30 ho chiesto se era possibile ritirare la macchina prima e mi dicono che va bene.
Consegno i documenti e sembrava tutto ok ma quando gli dico che non voglio una macchina piu grande mi dice allora aspetta fino alle 17:00 ( erano gia le 16:45).
Alle 17:00 sta volta mi attende una ragazza super gentile fin quando gli dico che non voglio pagare per una macchina piu grande e non voglio le loro protezioni aggiuntive.
Da quel momento cambia completamente faccia mi da le chiavi gli dico che la macchina e sporca e praticamente lava i vetri con i tegicristalli, gli dico che fa puzza di fumo mi dice che non ci sono altre macchina e quando gli dico di vedere i danni praticamente se ne va e mi lascia fuori ( c’erano danni non registrati e oggi ho ricevuto il check-out e per fortuna non me li hanno aggiudicati a me).

Consiglio:se provate a fare una vendida meno aggressiva e trattate meglio i clienti sicuramente molti tornato e compreranno le vostre protezioni e probabilmente scelgono un auto piu grande.
Avete un bel parco macchine e una posizione vicino l’aeroporto sfruttatela.

Dokkaeb Giu

Nessun problema, auto perfetta, pari al nuovo e con una versione premium da oltre 290cv ad un prezzo super vantaggioso ( ho pagato più la copertura danni che l'auto)
?. Saluti. Guglielmo

Patrizio Laudati

Noleggio un furgone per nemmeno una giornata e decido di non fare l’assicurazione proposta da loro per la modica cifra di 60€ circa (costo del noleggio 70€).
Al momento del ritiro ho effettuato tutte le foto in ogni angolazione per tutelarmi, cosa che non è servita a nulla, nonostante abbia fatto le foto nella loro rimessa (con tanto di data e ora) mi hanno accusato di un danno il quale non ho causato ma che era già esistente.
Nonostante io abbia le foto che dimostrino ciò che dico non è abbastanza, nel loro contratto quel danno non era presente.
FATE MOLTA ATTENZIONE CON QUESTE COMPAGNIE LOW COST CHE CERCANO DI RAGGIRARVI CON QUESTI GIOCHETTI!
PS allego le foto di quello che sto affermando per la cronaca il danno di cui parlano è di 450€ + 80€ di apertura sinistro totale 530€ per un’ammaccatura di 1cm circa una vera e propria truffa!

Nadia Merlo

Abbiamo prenotatato una piccola vettura ma non avendone a disposizione ci è stato fatto un upgrade gratuito con una MG S . Cortesia e disponibilità. Trasparenza nelle condizioni contrattuali e ottimi prezzi. Sicuramente torneremo.

michele di micco

Improvvisamente la mia vettura privata mi ha lasciato e ho dovuto ricorrere ai ripari con il noleggio di un veicolo di emergenza. È stata un'esperienza positiva. Pensavo che fosse una procedura lunga e difficoltosa e invece il personale, che è stato sin da subito accogliente disponibile e professionale, mi ha seguito consentendomi di scegliere il veicolo che facesse al caso mio. Ho noleggiato una vettura elettrica e l'iter è durato pochissimi minuti. La flotta disponibile è in grado di soddisfare qualsiasi cliente e i prezzi convenienti. Sono veramente molto soddisfatto. Grazie.

ADG ADG

Ho avuto un'esperienza terribile con la società Noleggiare presso l'aeroporto di Napoli e non posso fare a meno di condividerla. Ho noleggiato un'auto, una Ford Puma, e, al momento della restituzione, mi è stato addebitato un incredibile importo di 250€ per un graffietto minuscolo in un posto dove era già stato segnalato precedentemente.

La cosa ancora più scandalosa è che, guardando le foto scattate da Noleggiare prima del noleggio, è evidente che c'era già un graffio nelle vicinanze.

Ciò che mi ha infastidito di più, però, è stato l'atteggiamento del ragazzo al controllo. Mi dispiace di non aver chiesto il suo nome, ma era scortese e poco professionale. Non si è nemmeno preoccupato di ascoltare le mie ragioni riguardo al graffio. È arrivata la responsabile, che ha affermato che il report era già stato compilato e che avrei potuto rifiutare il danno. Cosa che ho fatto, ovviamente. Ma mai avrei immaginato di trovarmi di fronte a una situazione del genere. Premetto che noleggio spesso l’auto all’aeroporto di Napoli ma non ho mai trovato una mancanza di rispetto come da Noleggiare.

In definitiva, sconsiglio vivamente di affidarsi a Noleggiare presso l'aeroporto di Napoli. La loro politica di addebitare costi eccessivi per danni minori è assurda e ingiusta mi sento truffato.

Pasquale D'Errico

Gentilissimi,

Da cliente abituale noleggiare su Napoli, contesto questo danno che mi è stato attribuito, poiché il danno era già presente all'uscita del mezzo (check in) ed essendoci già molti danni sulla carrozzeria mi era impossibile farlo presente all'operatore in quel momento. Inoltre vorrei far presente che si tratta di un danno lieve e non grave come pdf.

Vi prego di rivedere questa decisione perché è totalmente ingiusto e mi sentirei da persona onesta totalmente truffato se questa decisione verrà presa.

Chiedo dei gentili chiarimenti,
Pronto a modificare recensione se questo disguido verrà risolto.
A vostra disposizione,

Pasquale D'Errico

Ila Tod “Iaia tod12”

Staff super aggressivo che vuole venderti cose extra dicendo che sono necessarie
La copertura assicurativa vogliono venderla al doppio del costo della macchina e se non l'acquisto passano alle minacce ovvero dicono che sicuramente si troverà qualche graffio ecc. essendo a napoli.
Infatti al rientro sostengono che ci sia in basso sotto il paraurti un graffio che prima non c'era. Io ho rifiutato perché quel presunto graffio sembra causato da sporco che si pulisce. Mi vogliono fare pagare 180 euro per una cosa che non c'è...
sconsigliato state alla larga!