Sciotto Automobili Pace del Mela - Giammoro, Città metropolitana di Messina

Giuseppe Raffa

In questi giorni ho acquistato una Panda cross presso la Vs concessionaria a Capo d'Orlando ed è stata una esperienza che oserei definire magnifica.
Parlo da residente in Lombardia. Ho trovato nel sig Weigert Alessandro un venditore di una cortesia ed una professionalità uniche. Veramente bravo e preparatissimo è stato un piacere immenso poter essere accudito i n tale maniera. Hrazie

Lorenzo Giovanni Amanti

Ho recentemente avuto il piacere di visitare la concessionaria Sciotto Automobili e l'esperienza è stata eccezionale. Fin dal primo momento, sono stato accolto in un ambiente caldo e professionale. La varietà e la qualità delle auto in esposizione parlano da sole, ma è il servizio clienti a distinguere davvero questa concessionaria.

Il consulente che mi ha seguito, il Sig. Gaetano De Francesco, ha incarnato tutti i valori che un cliente potrebbe desiderare: professionalità, cordialità, competenza e gentilezza. La sua disponibilità è stata costante; ogni volta che ho avuto bisogno di assistenza o informazioni, ho ricevuto risposte tempestive e dettagliate. Anche quando non era immediatamente disponibile, mi assicurava che sarei stato ricontattato al più presto, e manteneva sempre la sua parola.

È raro trovare un livello di dedizione così alto e un impegno così genuino verso la soddisfazione del cliente. Sciotto Automobili non solo ha soddisfatto le mie aspettative, ma le ha superate, grazie alla competenza e alla cura del suo personale. Consiglio vivamente questa concessionaria a chiunque sia alla ricerca di un'esperienza d'acquisto auto senza pari.

Valutazione: 5 stelle

Jessica Certo

Buongiorno, premetto che la mia singola stella non è per l'addetto alle vendite che ci ha seguiti che è sempre stato disponibile e, poverino lui è un dipendente non è colpa sua di eventuali problemi, ma per la concessionaria e per il proprietario che non si è fatto ne vedere ne sentire in questi mesi in cui aspettavamo risposte!
Ho aspettato oggi per fare questa recensione appositamente.
Partiamo dall'inizio. il 27 dicembre ho acquistato la mia macchina da loro, una 500x sport che avevano già in concessionaria in pronta consegna. Al momento dell'acquisto ho deciso di far aggiungere il rotino di scorta pagandolo anticipatamente (360 euro) e mi dissero che sarebbe arrivato, prima della consegna della macchina. Ah, vorrei precisare che l'auto a loro è stata pagata subito e senza prestito.
Avevo anche chiesto di affrettare un po' la consegna dal momento in cui vivo a Milano e mi trovavo li in vacanza (visto che la macchina era in pronta consegna).
Ma ho dovuto comunque aspettare il 17 gennaio per la consegna ,fortunatamente mio padre vive a Torregrotta ed è andato lui a ritirarla.
Mi consegnano la macchina, ma senza rotino, dicendomi che non è ancora arrivato! consegna effettuata con dei tappetini di M...a , comprati probabilmente dal cinese li di fronte e non originali, su una macchina di un certo valore e di una certa cifra avrei evitato questa figura di M...a, per 30 euro di tappetini originali che poi ho acquistato io dopo per i fatti miei .
Mi è stata consegnata senza un tappo che serve per coprire una vite all'interno del bagagliaio e con altre mancanze.
Qualche giorno fa finalmente è arrivato il rotino in concessionaria, con più di due mesi di ritardo e ripeto pagato anticipatamente e ogni volta che in questi mesi si andava li ha chiedere informazioni su esso, alzavano le mani! e anche l 'altro giorno hanno alzato le mani, quando mio padre gli ha detto che adesso questo rotino lo doveva spedire a Milano a spese sue. dopo questi due mesi che lo aspetto già pagato, non si scusano e non prendono loro direttamente in carico la spedizione!
Non ritengo di essere stata trattata bene come cliente, cliente che ha pagato tutto auto e rotino senza prestito e SUBITO !! Probabilmente la mia 500x sarà la prima e ultima macchina che acquisterò da loro !!!

salvatore coppolino

Ho acquistato la mia nuova volkswagen presso la concessionaria Sciotto di Pace del Mela.
Sono stato seguito dal Consulente alle Vendite Gaetano De Francesco, serio,professionale ed eccellente sia nel pre che nel post-vendita contattandomi anche dopo la consegna della vettura per sapere se necessitavo di ulteriore assistenza. ECCELLENTE

Riccardo Torre

Ringrazio la concessionaria sciottoautomibili e in particolare il consulente alle vendite il Sig. Gateano De Francesco, della concessionaria di pace del mela, per l’acquisto della nuova auto, ha dimostrato disponibilità, competenza, professionalità, e anche umanità e cordialità: consiglio vivamente la concessionaria!

Emanuele Cosentino

Ottima concessionaria della provincia di Messina con la presenza di personale professionale e disponibile. Il venditore della concessionaria ricopre un ruolo chiave. È il tramite tra il cliente e l’auto da vendere, è colui che deve convincere della bontà dell’acquisto, che deve trovare empatia immediata con l’acquirente, capire le sue esigenze e soddisfarle…
e a questo proposito ...... vorrei segnalare l'operatore Sig. Lino Albanese ........
Non nascondiamoci: una volta era molto diverso rispetto ad oggi. Il venditore della concessionaria doveva (certo) essere preparatissimo sul prodotto, ma le formule di acquisto erano quelle standard, con la differenziazione, naturalmente, tra nuovo e usato. Poi, negli ultimi anni sono arrivate le varie forme di finanziamento, il leasing e il noleggio a lungo termine.
Oggi ci sono anche le auto elettriche e ibride, che devono essere offerte in modo diverso rispetto alle auto tradizionali. Ecco, quindi, quali sono le competenze fondamentali che deve avere oggi il venditore della concessionaria.
La concessionaria Sciotto di Pace del Mela risponde in tutto e per tutto a questi requisiti.

Giovanni Tacchini

La concessionaria ufficiale sicuramente con più marchi della provincia sia del gruppo Stellantis che Wolkwagen

Emanuele Esaia

Prima visita il Lunedì per appuntamento di una prova auto (T-Roc) alle ore 16 di Sabato. Da confermare il venerdì ma ricevuta chiamata il giovedì per aver conferma.
Diamo conferma, dopodiché ci presentiamo in orario alla concessionaria nella quale, troviamo due impiegati lato WV.
Rimaniamo in attesa dalle 16.00 alle 17.30 senza che neanche ci venga detto di sederci.
Ci guardiamo da soli le auto ferme e dopo aver realizzato quanto tempo l'impiegato impegnava con altro cliente, "colpevole" di non essersene andato prima o forse a causa di una gestione scarsa degli appuntamenti, ci alziamo ed usciamo.
Personalmente ho letto tre numeri di motosprint (maggio/giugno/ottobre 2019 messi sulle sedie).
La vendita l'ha conclusa con quello di prima, mentre con noi è la seconda auto che non riescono a vendere (la precedente era una FIAT Panda, auto con la quale ci siamo presentati stavolta dando una seconda chance).
Concludiamo che i nostri soldi puzzino eccessivamente o che forse non siano proprio "tedeschi" loro.
N.b. abbiamo avuto AUDI, VOLVO, Honda, Citroen ed altre marche ma mai ricevuto un non-servizio così.