Sicily by Car Autonoleggio Aeroporto Cagliari - Elmas, Città Metropolitana di Cagliari

ignazio cammilleri

Ho noleggiato la macchina per 7 giorni, sono stati molto cordiali, la macchina era in ottime condizioni nonostante i km
La riconsegna è stata rapidissima dopo un veloce check da parte dell' addetto. Il deposito cauzionale mi è stato stornato entro pochi minuti. Se dovessi tornare lì sceglierei nuovamente. Attenzione perché accettano solo carte di credito e non carte di debito.

Andrea Ciriello

Siete scorretti...Prendo la macchina, faccio 100 km e sul cruscotto esce la scritta Adblu insufficiente.. non so cosa sia..vi chiamo, al telefono gentilissimi.mi dite o va ad Alghero in aeroporto o fa rifornimento presso in benzinaio e ci porta lo scontrino o ricevuta fiscale. Naturalmente con carta ti fanno solo lo scontrino. Pago 25 euro di adblu, (praticamente è una tani a di acido pet il catalizzatore) e metto per dimostrare la differenza anche gasolio. 30 euro. Alla riconsegna dell'auto, non solo le addette non sapevano niente su questo tipo di problema, ma non mi rimborsano, perché accettano solo fatture. Sono 5 anni che usufruisco del vostro servizio. Ma ora mi avete decisamente deluso. Scorretti....incompetenti. cambiate mestiere..non ho parole. Deluso pet la vostra scorrettezza.

Angelo Melis

Esperienza drammatica, noleggio inaffidabile e partner sicyly bycar poco disponibile e non professionale . Offrono la soluzione con Carta di credito con un utilizzo improprio.
di seguito la mia disavventura:

Gentile partner,
in riferimento al contratto in oggetto e il cambio vettura dovuto ad un mio problema di salute, esposto al back office di sicyly bycar APT Cagliari Elmas si è reso necessario un cambio vettura in data odierna a causa di un problema legato a l'esalazione del gasolio della vettura assegnata.
È stato concesso il cambio e al check della consegna della vettura l'operatore sostiene di aver rilevato un presunto danno che non poteva essere visibile il giorno della consegna della vettura a causa della scarsa visibilità.
Infatti il giorno della consegna della vettura targata GT..... avevo fatto presente che la parte sottostante era sporca e non si vedeva niente.
Lei (l'operatrice) asserisce che fosse tutto apposto e di conseguenza io non mi sono preoccupato.
Oggi al ritiro la novità, il danno non visibile al momento della consegna.
Sono certo e convinto e pertanto non ho firmato alcuna vostra dichiarazione circa il danno arrecato alla vettura, in quanto quella striscia presumibilmente non era visibile seppure fosse presente e manco il personale si è reso conto.
Mi avete indebitamente fatto una pre autorizzazione forzata di euro 341 euro secondo le vostre tabelle.
99 euro già addebitati e in più un altro addebito di 99 euro da contabilizzare.
Questa è appropriazione indebita di una carta di credito senza alcuna formazione sull'utilizzo delle cc da parte degli esercenti.
Detto questo evidenzio una scarsa collaborazione da parte del personale che mi ha avvilito facendomi passare da truffaldino senza pensare che il cambio auto era per motivi di salute e non per fare il furbo.
Attraverso i contratti andrò a verificare le persone , una in particolare modo con l'orecchino sul naso, il quale mi ha dato del bugiardo facendomi venire un attacco di asma vista la mia grave situazione di salute.
Tutto questo non passerà inosservato, penso che vittoria assicurazioni debba scegliere dei partner che non arrechino danni ai propri clienti da un punto di vista psicologico.
Inoltre sottolineo gravemente la scarsa collaborazione nel dover capire l'accaduto, perché il personale convinto di aver a che fare con un truffaldino.
Alcune parole esposte al banco accettazione del ricevimento auto non posso ripeterle per motivi di privacy, ma vi assicuro che la querela è già evasa.
Tanto si doveva

Angelo Melis

L. Camila Pacheco Riaño

Sicily by Car was by far the worst experience of our Sardinia trip.

The positive aspects were:
- The return process was quick and hassle-free.
- The deposit was refunded within a few days.

However, there were some negative points:
Although it was cheaper than other rentals, we should have seen the red flag. We ended up waiting 3 hours to get the car because the line moved incredibly slowly, and it felt like every customer was being scammed in some way. Despite booking and paying upfront online, I was told I needed a credit card for the deposit, which I didn’t have. When my partner offered hers, they tried to charge us more since she wasn’t the driver, even though she doesn’t have a license. After some back and forth, they reduced the extra fee but still charged us. The insurance I selected online suddenly didn’t cover tires or windows and had a large deductible, unless I paid extra at the counter.

The car was already heavily scratched, so we took 50 photos to document everything. It seemed like every person picking up a car was made to pay extra for something. Save yourself the hassle and choose one of the many other car rental companies at the airport.

tiziana pat

Macchina ottima .purtroppo con un difetto .a pieno fatto dava una tacchetta di benzina in meno .la Vs collega ci ha invitato a riprendere l auto e ritornare al primo distributore.con volo in partenza .ho rifatto benzina fino che usciva dal serbatoio .risultato. la lancetta è rimasta al posto di prima . Alla consegna della macchina sarebbe opportuno che venga comunicato che il pieno sia dimostrato con uno scontrino .
Per il resto tutto apposto .
Grazie alla prossima

Davide Napoli

Accoglienza buona, velocità nella lavorazione della pratica di noleggio, staff cortese e gentile , sia al ritiro che al rientro della vettura, molto preparato! (Ho segnalato un piccolo particolare) che abbiamo risolto in due minuti, complimenti a tutti. Li consiglio (PROVATO DI PERSONA) scrivo ciò che vedo e tocco con mano! Ciao al prossimo noleggio!

FRANC - ONE

Il Migliore del settore molto Seri. Auto ottime e non rischi di essere fregato come nel resto dei noleggiatori. Ottimi prezzi. Ho sempre scelto Sicily by Car e non ho mai avuto problemi.

Costanza Grignani (IT)

Se potessi dare zero lo farei.
Ho noleggiato una Fiat Panda da Sicily by Car all'aeroporto di Cagliari e l’esperienza si è conclusa in modo molto negativo. Al momento della riconsegna, l'auto era in perfette condizioni, e lavata sia dentro che fuori, e il loro incaricato ha confermato tutto. L’unico dettaglio era che il serbatoio non era pieno al 100%, ma appena sotto (circa 7/8), sceso appena prima di arrivare al punto di riconsegna. Mi era stato assicurato che mi avrebbero addebitato solo 1 o 2 litri di carburante mancanti.

Pochi giorni dopo, con enorme sorpresa e frustrazione, ho visto un addebito di ben 50 euro sulla mia carta di credito senza alcuna spiegazione! Nonostante la minima differenza nel carburante, mi hanno truffato con un addebito ingiustificato e spropositato rispetto a quanto concordato.

Mi sento presa in giro e profondamente delusa dal comportamento poco trasparente di Sicily by Car. Chiedere spiegazioni non ha portato a nulla e mi aspetto che questo trattamento scorretto venga preso in considerazione da altri potenziali clienti.

State alla larga se volete evitare sorprese spiacevoli!