STEFAUTO FIAT LANCIA ALFA ROMEO JEEP -Veicoli Commerciali e Noleggio- Usato e KM O - Concessionaria di Vendita e Assistenza - Termoli, Provincia di Ca

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Professionalità, gentilezza e tanta esperienza, ecco l'officina guidata dal Capo Giovannelli. Un grazie speciale a Dino per come ha curato con celerità e precisione tutto l'iter burocratico ed amministrativo della riparazione dell'auto .

Giancarlo Antoniani

Ho avuto un trattamento da cani, una scostumatezza unico, al punto che mi è stato detto di andarmene, avevo prenotato per il cambio pasticche , una delusione...

Magic Wind

Molto scocciati, non ostante siano dipendenti privati sembra siano i vecchi lavoratori statali di vecchio stampo! Non c'è mai nessuno quando chiedi solo i prezzi, devono sempre chiamare l addetto che non sta mai dove deve stare!!! Minuti itermibabili...e se non compri si urtano al quanto! Prezzi esorbitanti, per no parlare dell'officina e della vendita dell' usato stendiamo un velo pietoso che è meglio ! Tutti lo evitano come la peste nera solo il concessionario e decente solo perché vendono auto nuove!! SE LO CONOSCI LO EVITI

Guerino De Dominicis

Richiesta CoC per Dobló necessario per immatricolazione da estero. Mi reco da loro per chiedere e mi consigliano di chiamare numero Verde assistenza. Chiamo numero verde e mi dicono che le Concessionarie sono obbligate a fornire il CoC. Fiat mi manda un sms con delle succursali vicino a me che forniscono (o dovrebbero fornire) il servizio richiesto. Ovviamente la concessionaria Fiat Stefauto è una di queste, torno indietro a parlare col capo officina che mi consiglia di andare a parlare con Agenzia di pratiche auto “vai all’agenzia Adriatica, loro sanno come fare perché lo fanno tutti i giorni.” Ricevo da Fiat auto un sms che condivide le concessionarie a me vicine (Stefauto a Termoli e Frentauto a Vaste e Campobasso) per fornirmi in maniera “obbligatoria”, a detta del numero verde Fiat, il CoC della mia macchina.

Sconsiglio vivamente di andare in questa succursale dato che è la seconda volta che , nonostante Fiat auto mi dice di andare da loro, non hanno voluto eseguire i servizi richiesti.

Ho provveduto ad effettuare un reclamo ufficiale tramite modulo reclamo di Fiat della detta succursale dato che non è normale il loro comportamento.

Andrea Ceccarelli

Alla mia Giulia Q4 si accende spia motore esco immediatamente dalla A14 a Termoli e arrivo in officina da loro in 10 minuti sono ripartito per Bari rasserenato dalle sapienti parole del capo officina che non ha voluto nulla .....credo che gli alfisti della zona possono dormire sonni tranquilli.... grazie alla STEFAUTO.....

Marco Silva

Prezzi più alti dal mercato che limitano la possibilità di acquisto in qualità prezzo non sufficiente. Officina meccanica guidata alla grande che ispira fiducia ma prezzi veramente troppo alti per i cambi originali. Devo togliere anche altre due stelle perché mi ha deluso molto anche l'officina .

LUCA BALZAMO

Pessima, ti vendono la macchina con un anno di “garanzia”... falsa, non copre nulla, ho dovuto effettuare 6 manutenzioni in poco più di 6 mesi di vita dell’auto, batteria usurata, cinghia non ne parliamo, termostato bruciato dopo appena 4 mesi e impianto di metano da rinnovare tra solo un anno, le ruote le ho già dovute cambiare e non parliamo dei prezzi.. 18,36€ per mezza bottiglia di paraflu quando al benzinaio lo paghi 9€. Dopo svariati tentativi di ragionare con il proprietario per ricevere giustificazioni sono stato cacciato in malamodo, invece di riparare all’errore di un cliente deluso ha solo peggiorato la situazione tentando di minimizzare i problemi. Affidatevi a qualcun altro qui prenderete solo una gran sola!!

Lina D'Alessandro

Ho avuto necessità relative alla mia Fiat Panda e mi sono rivolta a questa officina autorizzata. Ho trovato personale disponibile e cortese, anche se non sempre tempestivo nell'accoglienza. Un cliente che entra dall'ingresso vuole sentirsi considerato: anche se un impiegato è oberato di lavoro, un sorriso o un cenno del capo possono essere sufficienti a trasmettere attenzione. Al di là di questo, reputo l'assistenza professionalmente valida.