Top Racing Point - Cosenza, Provincia di Cosenza

emanuele N.

Ottima esperienza, comunicazione rapida e chiara.
Spedizione ottima
Li contatterò sicuramente per altro materiale 💪🏻

Alberto C.

Atteso un mese e mezzo per delle pastiglie dei freni mai arrivate.
Service poco credibile, mi è stata ripetuta più volte la stessa frase, ovvero che il fornitore le avrebbe spedite a giorni...
Sconsigliatissimo

P.s. dopo la risposta alla recensione:
Le tempistiche "lunghe"erano di 10/15 giorni lavorativi, comunicati immediatamente da voi il giorno del mio ordine, il 10 Aprile, non di un mese e passa!!!
La richiesta di annullamento dell'ordine avvenuta il 14 Maggio, dopo aver ricevuto nuovamente la solita incognita alla richiesta di informazioni sulla spedizione!!!
La recensione negativa la lascio eccome, visto che ho acquistato da voi e non dal vostro fornitore! È vostro compito dare delle informazioni pulite e specifiche al cliente!
Saluti

Gaia D.

Ahimè, purtroppo una brutta esperienza.
Acquistato casco stilo des rosa e pagato immediatamente, arrivato dopo un mese ma pitturato con la vernice in bomboletta spray del ferramenta (Di rosa su un casco che in realtà era grigio metallizzato)
Casco da 800€ Compromesso, a suo dire pitturato dai suoi terzi fornitori a sua insaputa.
Modalità di restituzione senza un briciolo di umanità.
Richiedeva di inviare prima il casco per poter verificare di persona il “difetto” ed eventualmente a seguito di verifica (non poteva essere fatta prima di spedire?) predisporre un rimborso o in alternativa ordinare un casco in sostituzione (nonostante fosse stata inviata una quantità industriale di materiale fotografico riguardante il suddetto oggetto la quale evinceva palesemente il problema!). Alla fine ho optato nonostante gli inviti di restituzione del titolare, nel tenermi così com’era il casco, anche se con questo problema. Senza rimborso ne resi.
Purtroppo, come dovrebbe aver capito una qualsiasi persona con un po’ di umanità, la fiducia nei confronti del venditore da parte di un consumatore può vacillare in questi casi. È normale che un cliente chieda un eccezione Come una nuova spedizione con reso diretto della merce difettosa al corriere dopo un esperienza così amara.
Molto dispiaciuta.
Allego foto dell’oggetto in questione.
Spero altresì che questa recensione non venga presa come un aggressione, ma come una spinta al titolare per cercare di rendere il cliente felice nonostante ci possano essere problematiche.
Cordialmente

antonio L.

Tubo in treccia per benzina di pessima qualità,si ammorbidisce e quasi si squaglia con la Magigas,facendo perdere tutti i raccordi.Montato su un’auto,richiesta la sostituzione per gli altri 9 metri non usati,ma niente,al massimo uno sconto sul prossimo ordine.

Marco C.

5 stelle meritatissime, ho acquistato da loro il mio primo vestiario da rally, gentilissimi e molto chiari bella spiegazione delle misure per evitare di acquistare taglie errate. Spedizione effettuata nei minori tempi possibili. Grazie mille a Francesco e tutto lo staff per la pazienza e la disponibilità che hanno avuto nei miei confronti... Terrò conto in primis di loro per futuri acquisti nel mondo del rally 💪🏻

Massimiliano M.

Esperienza negativa sul prodotto tubo in treccia ,montato su una peugeot racing start con benzina Magigas come da regolamento aci con tanto di fattura di acquisto in campo gara, il tubo in questione non ha esternamente x mio parere personale la treccia adeguata ,e il tubo interno si ammorbidisce così tanto che i raccordi non riescono a fare il loro lavoro di serraggio in sicurezza quando l impianto entra in pressione. Più volte ho contattato i responsabili top racing point ma senza trovare soluzioni adeguate. Posso dire che non sono rimasto contento dell acquisto dopo la mia esperienza dopo 30 anni di contatto con il publico, (una soluzione c ė sempre) non prendere i soldi e arrivederci e grazie. Una stella come recensione forse ė anche troppa.

Michele F.

Ordinato manometro pressione turbo VDO, consegna lunga, e ci sta visto il periodo non dei migliori....sballo in pacco ed il manometro ha la lancetta che indica - 0,2 anziché 0 oltre ad un ammaccatura sulla corona esterna. Contatto per ben 2 volte il servizio chat che mi risponde con messaggio automatico dicendomi che verrò contattato.....ad oggi nessuno si è fatto sentire.....sono stato contattato stamane dal venditore che mi ha risposto ora dicendomi che lo dovevo contattare via mail. In parte colpa mia perché dovevo leggere le condizioni di vendita, comunque si è reso disponibile nonostante sia passato un mese e mezzo.

Manuel D. L.

Esperienza molto negativa. Merce ricevuta sbagliata, mi viene proposta un'alternativa integrando a mio carico inizialmente ad un prezzo superiore di quello venduto nel loro sito e-commerce e con tempo di consegna di 4 mesi. Si opta per reso con rimborso della merce e il venditore alla ricezione del reso si inventa una nuova regola: esecuzione bonifico rimborso entro 15gg lavorativi dalla ricezione del reso (mai sentita e non specificata nel loro e-commerce). Alla scadenza dei 15gg il bonifico non è stato eseguito, ho dovuto minacciare di sporgere denuncia. Quando viene eseguito il bonifico di reso, l'importo accreditato è inferiore.